Zona de llegadas de El Altet el pasado sábado día 16.

La oficina de turismo de El Altet cierra domingos y lunes en verano

La Generalitat admite las limitaciones de personal en esta instalación del aeropuerto y ayer mismo ordenó actualizar los horarios en la web, en la que aún figuraba abril

Bernat Sirvent

Miércoles, 27 de julio 2016, 01:44

El aeropuerto internacional de Alicante-Elche rozará a final de año los 12 millones de pasajeros, un nuevo récord histórico que avala la macroinversión pública que realizó el Gobierno de España en la nueva terminal. Pese a estas cifras y a la cada vez mayor dependencia de la economía alicantina del sector turístico y servicios, la oficina de turismo de la Generalitat Valenciana, que depende de la Agencia Valenciana de Turismo a todos los efectos, se ve obligada a cerrar domingos y lunes por falta de personal, como ayer admitió a este diario la directora general de Turismo, Raquel Huete.

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Fuentes del PP provincial denunciaron a este diario esta anómala situación en una instalación que suma mes a mes un nuevo récord de pasajeros y de aviones tras la incorporación nuevas rutas. En teoría, los martes y sábados son las jornadas con mayor trasiego de personas, pero la cifra de usuarios es muy elevada durante todos los días de la semana. No se alcanzan los 58.000 pasajeros del pasado sábado, pero los domingos y lunes también hay una frenética actividad turística.

Pese a ello, la Tourist Info de la Generalitat está cerrada esos dos días, si bien se trata de que, al menos, un lunes al mes sí esté abierta al público. Raquel Huete explicó ayer a este diario que «el horario de servicio es más escaso de lo que quisiéramos, pero no tenemos más gente; y cuando la persona que tiene su puesto ahí tiene que descansar se envía a un compañero de la oficina Tourist Info de la Rambla», explica la directora general, la cual subraya que «estamos trabajando en la informatización y en la cooperación con otras Administraciones para ofrecer un mejor servicio de información, que es básico para el turista». El secretario autonómico de Turisme, Franscesc Colomer, ha explicado en varias ocasiones durante el primer año de su mandato que la primera imagen que le queda al turista es precisamente la que halla en las oficinas turística. Además, ayer Huete tuvo que dar las instrucciones pertinentes al servicio informático de la Agencia Valenciana de Turismo para que actualizaran la información que se ofrece en la web oficial y que divulgaba los horarios de atención al público del mes de abril. Huete dijo que se trataba de «un problema informático».

Este diario viene informando en los últimos meses de que la oficina de turismo de la estación del AVE, por donde trasiegan cada año 2 millones de personas, permanece cerrada sábados tarde y domingos. Incluso en las fiestas de Hogueras. En este caso, la competencia es del Ayuntamiento. El alcalde Echávarri ha dicho que se solucionaría, si bien, por ahora, todo sigue igual. También por «falta de personal», pese a tener el Consistorio 2.000 empleados en nómina.

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