Los cruceristas ven Alicante como una ciudad «limpia, segura y agradable»

Los cruceristas consideran Alicante como una ciudad limpia, agradable y segura, por lo que repetirían destino y la recomendarían a sus familiares y amigos. Así consta en la primera encuesta de satisfacción realizada por la Asociación Alicante por el Turismo de Cruceros con la colaboración del Patronato de Turismo Alicante City&Beach que ha presentado este miércoles la vicealcaldesa, Mari Carmen Sánchez.

La Asociación Alicante por el Turismo de Cruceros, presidida por Francesco Balbi, ha conmemorado este miércoles su quinto aniversario y ha celebrado su asamblea general. Sánchez ha inaugurado este acto y ha dado a conocer los resultados de la encuesta, realizada en los meses de octubre y noviembre de 2021 a un total de 214 cruceristas con 41 cuestiones planteadas.

La vicealcaldesa ha calificado la encuesta como "una herramienta muy útil para conocer la visión que tienen los turistas de cruceros de nuestra ciudad y de sus infraestructuras turísticas, así como sus necesidades específicas". Los resultados, ha señalado, "son muy positivos en general y nos ayudan a seguir trabajando para mejorar cada día". Además, "nos ofrecen datos sobre los aspectos en los que debemos incidir y sobre los que se puede ofrecer una mayor información porque vemos que la oferta existe pero es desconocida para ellos".

La percepción que los cruceristas tienen de Alicante se sitúa entre "buena y muy buena". La impresión global de la ciudad obtiene una puntuación de 4,03 sobre 5, mientras que las expectativas que los pasajeros tenían sobre la visita han sido satisfechas, con un 4,22 sobre 5. Sánchez también ha destacado que del 18% de los turistas que ya habían visitado Alicante con anterioridad, el 82% opina que ha mejorado.

El gasto medio de los encuestados asciende a 43,15 euros durante su estancia en Alicante y se distribuye de la siguiente manera: Hostelería, 34,87%; compra de productos locales, 19,78%; 'shopping' general, 16,89%; souvenirs, 15,39%; excursiones, 3,20%. El 9,87% restante se reparte entre otros gastos diversos El perfil de los cruceristas es el de una persona mayor de 50 años que viaja en pareja. La media de edad es de 42, 7 años, un 54,6% son mujeres y un 45,3% hombres.

Tras informar sobre los resultados de las encuestas, la responsable de Alicante City&Beach ha asegurado que "vamos por el buen camino", pero ha admitido que "también tenemos aspectos sobre los que mejorar, especialmente en la difusión de la oferta de museos y siempre se pueden ampliar las señalizaciones turísticas. De hecho, ya nos hemos puesto en contacto con la concejalía de la que depende para incrementarlas".

Dentro del apartado de los comentarios realizados por los cruceristas, destacan algunos positivos como que Alicante "es una ciudad limpia y luminosa" o "ideal y fácil para pasear". Los turistas también han deatacado el Castillo Santa Bárbara y sus vistas, la hospitalidad de los ciudadanos, el Mercado Central y sus aledaños o el casco histórico.

La vicealcaldesa ha recordado que el impacto económico en los años prepandemia superaba los cinco millones y este año "si las previsiones se cumplen, pese a la inestabilidad y los momentos complicados que vivimos, podríamos duplicar esta cifra". Además, ha recordado que "este 2022 estamos de enhorabuena" por la vuelta de MCS Cruceros a Alicante como puerto base.

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