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Desde el primer día tras la tragedia las administraciones públicas no tuvieron reparo en asegurar que las ayudas llegarían de manera directa y con total ... celeridad a los afectados por la riada del 29 de octubre. Sin embargo, las dimensiones de la catástrofe son tan grandes que los mecanismos de la administración para atender las peticiones no pueden actuar -una vez más- con la velocidad que requeriría la situación. No debe ser fácil, ni mucho menos, pero la realidad es que, a mediados de diciembre, la Generalitat aún no ha atendido al 60% de ayudas solicitadas por las familias. Del mismo modo, el Gobierno tiene todavía que atender un 94,5% de las solicitudes de los particulares, habiendo centrado sus esfuerzos, sobre todo, al apoyo empresarial. Mientras tanto, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) sólo ha abonado 304 millones de euros de los 3.500 millones en los que presupuestó la gravedad de los daños.
La Generalitat ha pagado hasta el momento un 40% de las ayudas que han solicitado las familias y tal y como desveló el conseller para la Recuperación tras una reunión mantenida este mediodía con el alcalde de Alfafar, Juan Ramón Adsuara. Cabe recordar que desde el Consell se proporcionó un presupuesto de 200 millones de euros para «paliar la pérdida de bienes de primera necesidad de las personas físicas», así como ayudas al alquiler a afectados por el temporal del pasado octubre.
En este sentido, el president de la Generalitat Carlos Mazón aseguró el pasado domingo que se han abonado hasta la fecha 72,1 millones de euros en las ayudas directas a las familias, así como 6,8 millones de euros de apoyo al alquiler para los damnificados en esta materia. ¿Cómo se ha repartido este presupuesto hasta ahora? Pues en gran parto se ha explicado de manera clara y transparente, mientras que algún que otro pellizco de estas cifras no termina de haberse aclarado.
El 4 de noviembre se anuncian los 250 millones de euros en ayudas del Consell -200 para las familias y 50 para las empresas-, y tan sólo dos días después, el director de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias (AVSRE) autoriza la retención de un crédito por valor de 60 millones de euros y destinado a paliar la pérdida de bienes, como antes se ha mencionado. A este respecto, cabe recordar que esta línea de ayudas se repartiría mediante el envío de 6.000 euros a cada solicitante. Desde el mismo 6 de noviembre, la Generalitat ha hecho público el reparto de estos 6.000 euros hasta el 2 de diciembre, cuando el presupuesto de 60 millones se agotó. Es decir, que el crédito retenido por la AVSRE ya se ha abonado a las familias en ayudas que tienen el mismo valor para todos los solicitantes (6.000 euros) y que han alcanzado a un total de 10.324 personas.
Sin embargo, después de haberse efectuado el pago de esos 60 millones de euros no se ha vuelto a publicar ninguna resolución. Mientras tanto, Mazón celebró hace dos días el envío de 72,1 millones de euros, por lo que existen 12,1 millones que la Generalitat ha anunciado que ya han llegado a los afectados, pero no aparecen en ninguna de las resoluciones publicadas hasta la fecha. También surgen dudas con el porcentaje abonado y según ha declarado la propia Generalitat. El vicepresidente Gan Pampols aseguró que se ha enviado ya el 40% de las ayudas directas a familias. Sin embargo, si se presta atención a los 200 millones anunciados, y los 72,1 millones enviados -según Mazón-, el resultado es de un 36% del presupuesto enviado. Tan sólo si se cogen también los 6,8 millones de euros ya destinados a las ayudas al alquiler y se suma al montante para paliar la pérdida de bienes, el porcentaje supera el 39%, por lo que se acerca más al porcentaje que ofreció el viecepresidente Gan.
Con respecto a las ayudas a empresas, la Generalitat adjudicó el 28 de noviembre una retención de crédito por valor de 50 millones de euros a facilitar el mantenimiento del empleo y la reactivación económica de las entidades dañadas. A este respecto, el president Carlos Mazón aseguró que s ehan abonado ya 33,2 millones de euros, lo que supondría un 66,2% del presupuesto previsto que ya se ha abonado.
Por parte del Gobierno de España, todavía queda mucho por hacer con respecto del abono de ayudas directas para las familias. A fecha de este lunes, el Gobierno ha destinado un total de 30 millones de euros que han sido adjudicados ya a 1.580 damnificados. Sin embargo, según la última actualización, el Ejecutivo ha recibido un total 28.594 solicitudes. Estos números demuestran que el Gobierno sólo ha abonado un 5,5% de las ayudas solicitadas, o lo que es lo mismo, le falta por pagar un 94,5% del montante total de solicitudes realizadas hasta la fecha.
En este sentido, se debe tener el cuenta que el Gobierno de España, según sus propios datos, parece haber centrado los esfuerzos, sobre todo, en el apoyo a las empresas y autónomos afectados por la dana. Y es que en este paquete de ayudas hasta la fecha de hoy se ha ordenado el pago para un total de 20.204 solicitudes, habiéndose recibido un total de 26.567. O lo que es lo mismo en términos relativos, en ayudas a empresas el Gobierno ya ha pagado el 76% de las ayudas reclamadas. Para hacer frente al envío de todas estas ayudas, la Agencia Tributaria acordó el pago de 253.405.000 euros, lo que equivale a una media de unos 12.500 euros por empresa.
Por otro lado, es importante también recordar que, mientras la Generalitat trabaja con un paquete de ayudas para afectados de la dana de unos 250 millones de euros -que podrían ampliarse según explicó el Consell- el Gobierno de España trabaja con un presupuesto de 10.600 millones de euros. Es evidente que Generalitat y Gobierno central tienen todavía mucho trabajo por hacer para hacer llegar a los afectados las ayudas prometidas. Además, para las personas que han sufrido las consecuencias de la catástrofe, esas ayudas ya van tarde.
Pero si hay una entidad que no está cumpliendo las expectativas -ni mucho menos- esa es el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). El CCS actualiza cada viernes las cifras que maneja en cuanto a la gestión de sus expedientes. El pasado 13 de diciembre, el Consorcio había recibido 225.332 solicitudes de indemnización, y hasta ese mismo día, tan sólo se había efectuado el pago de 14.295 indemnizaciones, lo que supone un 6,34% de las solicitudes realizadas.
Al final de la jornada de este lunes el CCS ha enviado hasta la fecha el pago de 304 millones de euros. Sin embargo, la propia entidad cifró los daños causados por la dana en 3.500 millones de euros. Esto corresponde a que tan sólo se ha abonado un 8,7% del dinero previsto por el Consorcio. Casi dos meses después de la tragedia, el peritaje por parte del Consorcio es lento, muy lento, y no da abasto para ofrecer mayor agilidad en el pago de las compensaciones.
De todos los expedientes realizados hasta ahora, el Consorcio concreta que 4.775 pagos se han realizado por peritajes de viviendas y comunidades de vecinos y cifrados en 53.312.300 euros. Además, en lo que respecta a vehículos se han realizado 8.352 pagos por 68.660.623 euros. Una cifra, a todas luces, muy baja si se tiene en cuenta que el CCS ha recibido la solicitud de peritaje para un total de 133.618 vehículos. En términos relativos, sólo se han pagado un 6,25% de los coches siniestrados durante la riada del 29 de octubre. Del mismo modo sucede con las viviendas, que si antes se ha mencionado que se han pagado 4.775 expedientes, hasta ahora las solicitudes en esta materia ascienden a 72.813. Sólo se han pagado un 6,5% de indemnizaciones por daños en el hogar.
En tercer lugar, se han realizado hasta ahora un total de 788 pagos a comercios y almacenes por valor de más de 32 millones de euros. Hasta la fecha se han solicitado indemnización para 13.633 de estos espacios, así que sólo se ha hecho frente al envío de compensaciones en el 5,7% de los casos. Del mismo modo, se ha afrontado la compensación a un total de 84 oficinas por un valor que supera el millón y medio de euros. Para un total de 1.054 solicitudes, se ha atendido entonces casi el 8% de las solicitudes en esta materia.
Las cifras son claras. El Consorcio de Compensación de Seguros no es capaz de atender la cantidad de peritajes que se les han asignado. En este sentido, estas inspecciones se llevan a cabo por más de 1.000 peritos, además de los peritos de las entidades aseguradoras, a los que se les han asignado 209.442 expedientes. Esta colaboración se realiza en virtud del memorando firmado el 13 de noviembre entre el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa y la Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Unespa) y el Procedimiento Operativo Especial entre el CCS y Unespa para la colaboración de las entidades aseguradoras en la gestión y peritación de daños producidos en vehículos, viviendas, locales comerciales y oficinas.
En este sentido, el Gobierno de España ha asegurado que desde el Consorcio han pagado todos los expedientes que se han tramitado a través de las aseguradoras particulares. Para acudir al Consorcio, un afectado podía realizar el trámite acudiendo de manera personal al CCS o gestionando todos los trámites a través del seguro personal, que era quien se ponía en contacto con el Consorcio. A este respecto, fuentes del Gobierno de España aseguran que los trámites a través de la aseguradora se realizan con mayor agilidad y por tanto estos procesos se han pagado antes que acudiendo de manera individual al ente gestor de las compensaciones.
Además desde el CCS se concreta que Paiporta es el municipio que más solicitudes ha realizado hasta el momento, con casi 22.000. En segundo lugar se encuentra Catarroja, que hasta la fecha casi alcanza las 21.000 solicitudes de indemnización. El 'Top 3' lo completa Algemesí con 18.500 solicitudes para abrir expediente. Entre los 10 municipios más damnificados también se encuentran Aldaia, Alfafar, Valencia, Benetússer, Sedaví, Massanasasa, Picanya y Riba-roja.
Tras la tragedia, fueron muchos los que pidieron que las ayudas llegaran lo antes posible para amortiguar los efectos negativos de las pérdidas ocasionadas. Sin embargo, casi dos meses después, es evidente que las ayudas se retrasan. Pese al esfuerzo que se está haciendo por amortiguar el golpe en las empresas, un gran número de familias espera todavía la llegada de apoyo económico que les permita iniciar su reconstrucción particular tras el desastre sufrido hace una semanas.
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