Renfe aclara cómo cancelar o cambiar un billete gratis por el temporal

La DANA que ha sacudido este fin de semana la Comunitat ha afectado a numerosos municipios valencianos, donde en algunos casos se han llegado a superar los 130 litros por metro cuadrado tras las lluvias registradas en la madrugada de este domingo. Las precipitaciones han dejado carreteras cortadas, rescates e inundaciones y han afectado a la movilidad en la autonomía, con trenes cancelados y retrasos en Cercanías.

Ante un temporal de estas características, es normal que muchos ciudadanos opten por aplazar sus planes y quedarse en casa como medida de precaución. Pero en algunos casos, como cuando se tiene un billete reservado con antelación, muchos no se plantean esta opción por temor a perder su dinero o desconocimiento de sus opcioens.

Por ello, desde Renfe han lanzado un mensaje este mismo domingo dejando claro qué hacer en estos casos y resoler así las dudas de sus usuarios. «Ante las alertas anunciadas por la AEMET para hoy domingo 3, si tiene previsto viajar hoy, y ante posible afectación en su tren, puede anular o cambiar el billete sin gastos si considera no viajar», aclara desde su perfil de Twitter.

Por lo tanto, quienes prefieran esperar a que pase el temporal para viajar no tendrán que pagar ningún coste adicional por cambiar su billete para otro día o incluso cancelarlo. Para más información sobre afecciones en carretera y otros servicios de movilidad, puedes consultar aquí la información en directo sobre la DANA en la Comunitat.