R. González
Valencia
Miércoles, 1 de julio 2020, 00:16
El mes de julio comienza con la apertura de fronteras a nuevos países y el inicio de las vacaciones estivales. Eso se traducirá en un incremento de la población en la Comunitat Valenciana y los servicios de atención sanitaria que deben fortalecerse para hacer frente a la sobrecarga le espera. Los centros de salud van a sufrir especialmente esa situación debido a la falta de médicos de familia para poder cubrir todas las necesidades cuando empiece el descanso de estos especialistas. Para suplir esas vacantes la conselleria va a recurrir a los médicos que van a iniciar en septiembre el MIR, ese período durante el cual el residente realiza la especialidad.
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El secretario general del Sindicato Médico CESM-CV, Andrés Cánovas, apuntó ayer que se están contratando a médicos generales que no tienen esa especialidad para pasar consulta en los ambulatorios. Según recalcó, se trata de una facultad que tiene la administración autonómica ante la escasez de médicos de familia que hay tanto en la Comunitat como en todo el territorio nacional. "No tenemos cantidad suficiente para sustituirles en verano", subrayó.
En ese sentido, Cánovas hizo hincapié en que llevan una década denunciando que salen pocas plazas para que haya especialistas suficientes para las suplencias. Además recordó que muchos facultativos acaban yéndose a otros países porque en el extranjero cobran más.
En cuanto al número global de efectivos de refuerzo para este verano, el secretario general del Sindicato Médico remarcó que desconocen si las contrataciones serán suficientes para cubrir las necesidades al irse de vacaciones "un tercio" de la plantilla. Y más tras el anuncio de la conselleria de que se abren 77 centros de salud por las tardes. En su opinión, puede faltar personal y haber dificultades para atender a toda la población si no se cuenta con suficiente personal sanitario para compensar ambos factores.
También desde la Federación de Sanidad y Sectores Sociosanitarios de Comisiones Obreras se preguntaron con qué recursos se va a hacer frente a la apertura por la tarde en lugares como Elche, donde en años anteriores se toparon con dificultades para sustituir al personal cuando el horario finalizada a las tres de la tarde. Por ello incidieron en la sobrecarga que puede suponer la apertura hasta las siete de los centros de Altabix, San Fermín y Raval.
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Desde la dirección del departamento les han dicho que contarán con los refuerzos contratados para el Covid-19, pero creen que difícilmente podrán encontrar pediatras "ya que no hay especialistas suficientes". Y desde el Departamento de Alicante les han llegado quejas entre las matronas porque de 12 sólo van a cubrir a una, lo que conllevará acumulación de citas para el seguimiento de las embarazadas.
Por su parte, el sindicato CSIF mostró ayer su malestar por la "falta de información" de la conselleria. Según recalcó, Sanidad no les ha dado explicaciones respecto a las aclaraciones que le solicitaron. En ese sentido, lamenta que se les anunciara un plan de vacaciones y refuerzos para este verano en el que tan sólo les indicaran la cuantía económica que se va a destinar a ese fin, pero que en ningún momento se especificara el número de efectivos que se destinará a cada departamento. "Eso es algo que descubriremos ahora, a partir del 1 de julio".
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Asimismo, CSIF teme que esa "desinformación de la consellera hacia los sindicatos" sea la antesala de lo que ya ha ocurrido "otras veces". Les preocupa que no se suplan todas las vacantes del personal que va a empezar a disfrutar de su merecido descanso. Además, algunos profesionales le han comentado que en algunos hospitales se ha pedido al personal que no coja las vacaciones en septiembre por si se produjese un rebrote de la pandemia.
En cambio, el Sindicato de Enfermería, Satse, apuntó ayer que siempre han denunciado que no se contratase suficiente personal, "pero este año es diferente". Además de los efectivos contratados para la pandemia, que estarán hasta finales de noviembre, hay dos bolsas de trabajo. Y la conselleria les ha dicho que las sustituciones serán del 100% en servicios esenciales y del 65 al 70% en no esenciales, "más que en otras ocasiones".
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La atención presencial en los centros de salud irá regresando de forma paulatina, ya que, según reconoce la Conselleria de Sanidad, es está llevando a cabo un proceso de «desescalada». De momento, se intenta dar solución a los problemas de los pacientes por teléfono. Esta situación derivada de alerta sanitaria está provocando más quejas por el retraso en la obtención de las citas y también el atasco telefónico en los ambulatorios.
La odisea, comentan algunos afectados, comienza cuando intentan llamar y se encuentran con numerosas dificultades para que les cojan el teléfono. O bien no descuelga nadie o se topan con un mensaje que les dice que en ese momento no les pueden atender pero que sigan esperando. Y al final, en bastantes ocasiones, se acaba cortando la conexión sin haber logrado hablar con alguien. Así que tienen volver a intentarlo una y otra vez hasta que lo consiguen.
Este tipo de situación se ha traducido en quejas de los pacientes que se ponen en contacto con consultorios de las zonas en las que aún no se ofrece el servicio asistencial de forma presencial. Este malestar se ha detectado en ciudades como Orihuela o Alzira.
Algunos usuarios también ha notado un retraso en las citas. Comentan que si antes la obtenían para dos días después, ahora les toca esperar una semana, aunque el tiempo difiere de un lugar a otro. El coordinador del centro de Morella recalca que allí se atiende el mismo día y que esa es la gran diferencia entre el ámbito rural y el urbano.
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