El pago al dependiente que lleva dos años sin cobrar se retrasará diez meses más

«Esperar ahora otros diez meses, en la situación en la que se encuentra mi abuelo, es demasiado tiempo». La familia de José Andreu Calvo, un anciano ciego de 98 de años, que prácticamente vive postrado en una cama y que hace casi dos años que solicitó las ayudas a la dependencia, recibió con mucha ilusión la noticia de que los servicios sociales de Valencia iban, al fin, a acudir a su domicilio a valorar su situación y poder así empezar a percibir las prestaciones previstas en la Ley de Dependencia. Sin embargo, según lamentan, hasta dentro de unos diez meses no comenzarán a recibir la ayuda económica de cuidados en el ámbito familiar propuesta por los técnicos municipales.

«Nos han hecho un informe que pone que tiene un grado 3 de dependencia, pero que tardarán unos dos meses en confirmar ese informe. Después, nos indican que pasarán otros cuatro meses, aproximadamente, hasta que recibamos una carta con el cálculo de los atrasos –solicitó las prestaciones en septiembre de 2018– y el cálculo de la mensualidad que le corresponde, que serán algo más de 300 euros; aunque del total le restarán seis meses, no sabemos muy bien por qué. Luego, una vez recibida la carta, que tardarán otros tres o cuatro meses en ingresarlo en el banco«, resume Irene, nieta del solicitante, quien teme por el delicado estado de salud de su abuelo.

El hecho de que LAS PROVINCIAS se hiciera eco en exclusiva de este dramático caso el pasado 25 de julio hizo que el Síndic de Greuges tomara cartas en el asunto y trasladó una queja de oficio tanto al Ayuntamiento de Valencia, cuyos servicios sociales son los encargados de realizar la valoración de los solicitantes, como a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas, máxima responsable de la concesión de estas prestaciones en la Comunitat.

También a raíz de la información difundida por este diario, los servicios sociales de Valencia se pusieron en contacto con la familia y el pasado lunes acudieron a su domicilio para llevar a cabo la citada valoración.

«Mi abuelo era muy fuerte, con 90 años todavía conducía. Pero cuando pegó el bajón pedimos las ayudas. ¿Quizás no tendríamos que haber tardado tanto? ¿Tendríamos que haberlas pedido cinco años antes, aunque en ese momento no las necesitara? ¿Así funciona nuestro país y nuestra comunidad autónoma?«, se preguntaba Irene.

«Lo único que mi abuelo tenía algo claro cuando solicitamos la prestación era que no quería abandonar su casa, su hogar. Y mientras esperábamos, contratamos la teleasistencia en casa con Cruz Roja. Del andador pasamos a la silla de ruedas, luego a la cama articulada elevable, poco después tuvimos que contratar a una persona interna para que viviera con él, más tarde el váter portátil, durante el confinamiento una grúa y ahora un colchón antillagas. En estos momentos necesita ayuda hasta para beber agua, se la tenemos que dar con una jeringuilla. Y también la comida«, lamenta la joven, visiblemente afectada al constatar la situación en la que se encuentra su abuelo. De hecho, en plena pandemia de Covid-19 creían que ya perdían al anciano, que tuvo que ser ingresado por una neumonía.