Oleada de críticas por la escasez de plazas para estudiar lenguas a distancia

Las plazas para estudiar valenciano o inglés en la Escuela Oficial de Idiomas (EOI) Virtual de la Comunitat se han agotado en un minuto. Lo que costaba introducir los datos personales. O menos. Se trata del primer año de una iniciativa reclamada por muchos ciudadanos, que necesitan una formación que se acople a sus dinámicas laborales y familiares, y que ha nacido con polémica.

Las clases no empezarán hasta finales de noviembre, mucho más tarde que en las modalidades presenciales, y con críticas del profesorado asignado y de los sindicatos docentes por las condiciones laborales de los profesionales. Ahora se suma el hecho de que la oferta, a tenor de cómo han desaparecido las plazas, ha sido más que insuficiente.

Sin embargo, desde la Conselleria de Educación, por su parte, han querido recordar que se trata de un curso piloto, que se quería empezar con pocos alumnos y que se «toma nota» de cara a mejorar... pero ya en el próximo ejercicio.

La matriculación empezaba este lunes a las nueve de la mañana y se compone de dos fases. La primera consistía en coger turno, exactamente una cita previa telemática a través de la página web habilitada a tal efecto. Iba a prolongarse hasta las 15 horas del martes, pero la demanda ha sido tal que a las 9.01 ya no quedaban citas disponibles.

El siguiente paso, para los afortunados que hayan tenido éxito, es confirmar la matrícula en la fecha que se les haya asignado, un proceso que sólo se puede hacer con certificado digital y que empezará el miércoles. Previamente habrán tenido que abonar la tasa correspondiente, salvo que se encuentren exentos.

Los comentarios lamentando lo efímero del proceso han inundado las redes sociales. «Nueve de la mañana y ya no hay citas disponibles para la matrícula de la EOI virtual. Es broma ¿no?» se quejaba una usuaria, mientras que otro criticaba que la administración no se pronunciara tras el «caos» vivido, en contraposición a la publicidad que se ha dado a la nueva oferta en los últimos días.

También se han publicado mensajes irónicos a la vez que críticos, desde el usuario que se sorprendía de la capacidad de los servidores informáticos para procesar semejante volumen de solicitudes en tan poco tiempo hasta el que buscaba personas que hayan conseguido turno para poder confirmar que la EOI Virtual existe.

La oferta de la EOI Virtual para este curso se eleva a 4.040 plazas a distancia en inglés y valenciano, aunque buena parte de ellas están reservadas a alumnos que el curso pasado estaban matriculados en el programa That's English! (el antecedente de la iniciativa) y continúan su formación y para programas gratuitos de formación del profesorado. De hecho, para la ciudadanía en general se han dispuesto sólo 2.605.

Se trata de una oferta inicial para el primer curso de funcionamiento que se ampliará progresivamente, según informa la conselleria. De hecho ya está previsto impartir en el 2023-2024 clases de francés y alemán. Profesorado de ambos idiomas ya empiezan este curso a trabajar en la EOI Virtual para preparar el material online de autoaprendizaje que se empleará.

El ámbito del nuevo servicio es todo el territorio de la Comunitat, por tanto no puede haber plazas reservadas por provincias o ciudades. El requisito para inscribirse, aparte del académico que se exige para cada nivel, es estar empadronado en alguno de los 542 municipios valencianos.

El director general de Política Lingüística, Rubén Trenzano, ha destacado que se trata «de un proyecto piloto con la oferta de dos de los idiomas más demandados por la sociedad» y que se pretende «testar la puesta en marcha del servicio», que se ha querido implantar «con pocos estudiantes para acompañarles lo mejor posible en su aprendizaje y, si cabe, realizar mejoras para consolidar la EOI Virtual durante los próximos cursos con más plazas ofertadas y más idiomas».

Trenzano ha añadido que el hecho de que se hayan agotado en cuestión de minutos implica se va «por el buen camino, pues hemos comprobado que la oferta interesa mucho». «Por tanto tomamos nota para que el próximo curso, con la plataforma ya consolidada, se oferten más plazas y más idiomas». Entre los retos, ha añadido, está conseguir la fidelización del alumnado, evitando el abandono de los estudios online al poco de iniciarlos.

Según explican fuentes de la conselleria, las plazas que queden vacantes en caso de que haya usuarios que no formalicen la matrícula «se ofrecerán a las personas en lista de espera». En este sentido explican que en todos los procesos de admisión de las EOI «se dan unas pocas citas más que vacantes ofertadas porque siempre hay alumnado que luego no formaliza matrícula». De hecho en la web ya se advierte de que la cita «no garantiza la obtención de plaza».

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