Más reclamaciones a Sanidad

«El número de reclamaciones de responsabilidad patrimonial ha venido experimentando un continuado crecimiento debido a la mayor exigencia de los usuarios de la sanidad pública, y su conocimiento de la tendencia legal y jurisprudencial de cubrir una cierta parte de los daños causados por la prestación del servicio sanitario público cuando se determina que las personas usuarias han sufrido un daño (...) que no tienen el deber de soportar». La última memoria de gestión de la Conselleria de Sanidad recoge el incremento que viene experimentando el departamento a la hora de recibir reclamaciones de pacientes que solicitan una indemnización al entender que la atención sanitaria prestada ha lesionado sus derechos. En concreto, a lo largo del año pasado se iniciaron 390 nuevos expedientes de responsabilidad patrimonial -más de uno al día-, una cifra en la línea del año anterior (387) y superior a la contabilizada dos ejercicios antes (365), procesos que suelen desembocar en que la Administración tiene que hacer frente al pago de contraprestaciones económicas a los afectados.

Al respecto, Carlos Fornes, presidente de la Asociación de Derecho Sanitario de la Comunitat, explicó a LAS PROVINCIAS que el motivo más habitual por el que un paciente reclama tras una asistencia sanitaria «es claramente por falta de información», aunque también por retrasos o errores de diagnóstico.

En cuanto a las especialidades reclamadas con mayor frecuencia -y, en este punto, entraría también la sanidad privada- «estarían la cirugía plástica, ginecología y traumatología, sin dejar a un lado la odontología», precisó.

Por otra parte, este especialista señaló que «cuando un paciente acude a un facultativo para mejorar su aspecto físico, exige un resultado concreto, de ahí que la llamada medicina voluntaria/satisfactiva sea la más reclamada en materia sanitaria». Sin embargo, matizó este experto, «no conviene olvidar que los médicos actúan sobre personas, con o sin alteraciones de la salud, y la intervención médica está sujeta, como todas, al componente aleatorio propio de la misma, por lo que los riesgos o complicaciones que se pueden derivar de las distintas técnicas de cirugía utilizadas son similares en todos los casos y el fracaso de la intervención puede no estar tanto en una mala praxis sino en las simples alteraciones biológicas».

A nivel general, indicó, en la asociación que preside «no hemos apreciado un aumento considerable de las reclamaciones. Lo que sí hemos observado es que la cuantía indemnizatoria solicitada ha variado notablemente desde la aprobación de la conocida como ley de accidentes de tráfico, pues con esta nueva normativa las cifras han sufrido un evidente aumento». Pero no sólo eso. Fornes agregó que «nos encontramos también con supuestos nuevos, como el de la pareja del fallecido, puesto que en la ley ahora tiene cabida como parte interesada y afectada, pues actualmente no se les solicita ser pareja de hecho o haber contraído matrimonio para solicitar una indemnización, sino que basta con acreditar un mínimo de años de convivencia». Además, aclaró que las lesiones por mala praxis suelen situarse dentro de niveles graves o muy graves, como son fallecimientos y secuelas de larga duración, que es donde la ley ha previsto importantes incrementos en la cuantía indemnizable que en algunos casos puede llegar a quintuplicar el importe. Todas las reclamaciones por mala praxis se tramitan por vía Civil, Contenciosa o Penal.