Sanidad reforzará la seguridad en los centros más conflictivos tras superar ya las mil agresiones

El anuncio llega un año después de que el Mapa de Riesgo elaborado por la conselleria estableciera cuáles son esos centros con más violencia y los técnicos advirtieran en el informe de la necesidad de poner más vigilancia. «En cualquier situación de conflicto permanente voy a aumentar la seguridad. El otro día hubo un caso en un barrio de Valencia y en 24 horas se aumentó el personal. Tenemos que ser conscientes de las situaciones puntuales y estructurales. En los centros de salud conflictivos porque es conflictivo el barrio aumentaremos la seguridad», ha apuntado Gómez. Por el momento Sanidad no ha determinado concretamente cuántos vigilantes pondrá y en qué centros, pero los ambulatorios de Torrent, Burjassot, Campanar, Benicarló y Elche Altabix son los que más casos de violencia registraron, según el último informe oficial.

Las cifras no han parado de subir. Desde que comenzaron a hacerse estos registros, en 2010, cuando hubieron 29 agresiones, los sanitarios han ido sufriendo esta lacra cada vez más. «Han aumentado espectacularmente, es algo absolutamente rechazable y que requiere la atención de todos en normalizar una situación desde el respeto y la tolerancia. El Código Penal señala al personal sanitario como autoridad pública, de tal forma que cualquier tipo de agresión está penada como si se agrediera a un policía o autoridad pública», ha señalado Gómez, en la celebración del Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios.

En los centros de salud el 80% de agresiones son verbales y las principales víctimas son administrativos y celadores, mientras en los hospitales quienes más sufren la violencia son las enfermeras. «Hay agresores que presentan desde estado de embriaguez, alteraciones de la conducta, estados psicológicos, impaciencia, malestar con el sistema sanitario... Somos conscientes de las situaciones de estrés que pueden tener pacientes o familiares pero ellos deben comprender también a los sanitarios», ha expresado el conseller.

El conseller ha anunciado la puesta en marcha de una campaña de sensibilización frente a las agresiones a profesionales del ámbito sanitario bajo el lema 'Agredirles es delito'. «Con ello pretendemos concienciar a la población y promover el respeto y apoyo a todos los profesionales del sistema sanitario. Las agresiones al personal sanitario son delito y, por tanto, tienen consecuencias en forma de penas, sanciones y multas», ha indicado este martes en el hospital Clínico de Valencia.

Este aumento de violencia se ha producido principalmente por el aumento de las agresiones verbales, ya que mientras el número de agresiones físicas se ha mantenido relativamente estable, las verbales han pasado de 29 en 2010 a 1.031 en 2023, suponiendo un 86,5 % de las agresiones totales. Por provincias, en Alicante se registraron durante el pasado ejercicio 411 agresiones, 659 en Valencia y 122 en Castellón. En cuanto a la tipología, 161 agresiones fueron físicas (13,50 %) y 1.031 verbales (86,49 %). Por sexos, tres de cada cuatro agresiones se produjeron a mujeres, con 912 casos (76,51 %), frente a 280 a hombres (23,48 %).

Con respecto a las medidas de seguridad que se van a implantar en todos los departamentos de salud, Sanidad comunica que además de la red de vigilantes de seguridad en centros sanitarios, se implementará la aplicación informática Código Alerta, en cuya actualización y mejora se está trabajando actualmente. Instalada en los ordenadores de todos los puestos de trabajo de los centros sanitarios dependientes de la conselleria, la herramienta informática permite mejorar la seguridad de los profesionales sanitarios ante posibles agresiones físicas, emitiendo un mensaje de alerta a tantos ordenadores como se desee y avisando del lugar de la agresión.

El mensaje de alarma se activa haciendo doble clic sobre el icono de la aplicación La recepción de los mensajes es instantánea y, automáticamente, sale una pantalla que indica a todos los usuarios dónde se está produciendo la agresión para que puedan acudir inmediatamente y ayuden a su compañero. Con la modernización de esta herramienta se persigue incrementar las posibilidades de auxilio, ya que el aviso se realizará emitiendo un sonido. De esta manera los compañeros serán alertados, aunque no estén delante del ordenador.