El Síndic de Greuges abre una queja de oficio por las demoras en los carnés de familia numerosa y monoparental

El Síndic de Greuges de la Comunitat, José Cholbi, ha abierto una queja de oficio para investigar las «demoras» en la tramitación y en la expedición de los títulos de familia numerosa y familia monoparental, que se producen tanto en la primera solicitud de alta del carné como en las sucesivas renovaciones, según ha informado la institución en un comunicado.

El defensor del pueblo valenciano explica que desde hace aproximadamente unos tres años, la institución «viene constatando un incremento del número de quejas relacionadas con este asunto« y ha constatado, además, que »durante algunos meses la administración autonómica alcanza a cumplir los plazos legales previstos, pero, transcurrido un tiempo, vuelven a producirse los retrasos, que en ciertos períodos llegan a alcanzar más de ocho meses«.

«Sin duda, estas demoras en la tramitación de títulos de familias monoparentales y numerosas ocasionan graves trastornos económicos a las personas beneficiarias, con consecuencias inmediatas que no siempre son fáciles de subsanar con posterioridad: la pérdida de bonificaciones sociales y fiscales, la no aplicación de descuentos, la imposibilidad de conseguir ciertos puntos en una baremación de acceso a determinados recursos o prestaciones, etc«.

Por todo ello, el Síndic se ha dirigido a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas para solicitarle información al respecto y, en particular, «para preguntarle por las medidas que está aplicando o tiene previsto aplicar para solucionar de forma permanente este problema y garantizar la protección y ayuda que estos colectivos tienen reconocidos por ley«.