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LP.ES y EUROPA PRESS
VALENCIA
Lunes, 9 de noviembre 2020, 10:31
La Conselleria de Sanidad ha habilitado desde este lunes 9 de noviembre un teléfono centralizado para pedir citas previas cuando haya dificultades para contactar con el centro de salud. El teléfono es el 961 839 000 y srvirá para reforzar la accesibilidad telefónica a los centros de salud. El nuevo número funciona desde las 8.00 hasta las 20.00 horas todos los días de la semana y se puede recurrir a él para pedir, modificar o anular cita telefónica con Medicina de Familia, Pediatría o Enfermería de Atención Primaria.
Teléfono de cita previa
Barceló ha manifestado que esta medida será «complementaria mientras se articula una centralita para toda la atención primaria» de la Comunitat Valenciana, y contará con 200 locutores «en función de la demanda.
La titular de Sanidad ha indicado que «si existen dificultades para contactar con el centro de salud, los ciudadanos podrán llamar al número de teléfono que va habilitarse» y que «ofrecerá el mismo servicio disponible en la web o la app para solicitar cita previa (de momento telefónica)».
En aquellas circunstancias en las que no se pueda obtener cita previa, «se articulará el mecanismo para que el centro de salud contacte con la persona solicitante», ha señalado Barceló.
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