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El principal objetivo de la compañía, es proporcionar a sus clientes un servicio excelente, cercano y flexible
Badenes Logistics, fundada en 1932, actualmente está liderada por la cuarta generación de la familia Badenes. La transitaria con más de 90 años de trayectoria, afronta el segundo semestre de este año centrándose en la digitalización y la mejora de la sostenibilidad en sus actividades. Un paso más allá en su recorrido en el sector logístico y que afianza todavía más su relación con los clientes. En los últimos años, Badenes Logistics se ha posicionado como un Operador Económico Autorizado de primer nivel que ofrece desde Valencia cobertura efectiva en más de 150 países a nivel mundial. A pesar de la crisis de la Covid-19, la compañía no ha detenido sus planes y sigue con el impulso a la digitalización y sostenibilidad en sus servicios logísticos. En palabras de la gerente de la compañía, Virginia Badenes, se trata de una apuesta de largo recorrido para que la compañía pueda seguir operando al menos 90 años más.
Las claves del éxito: experiencia y cercanía con el cliente
El principal objetivo de la compañía, es proporcionar a sus clientes un servicio excelente, cercano y flexible, que les permita forjar con ellos relaciones duraderas basadas en la confianza mutua.
No sólo ofrecen un servicio exclusivo y personalizado de asesoría aduanera, sino que también aportan soluciones logísticas “door-to-door” para toda la cadena de suministro.
Cuentan, asimismo, con un área especializada a nivel formativo.
Dicen que son conscientes de que cada empresa cuenta con sus propias particularidades y, por ello, siempre intentan adaptarse a sus procesos con el fin de establecer relaciones duraderas, estables y a largo plazo. Badenes Logistics apuesta por la integración total con el cliente, con la vocación de convertirse en un eslabón más de su cadena logística.
Según dice Virginia Badenes: “Apostamos por el progreso, pero sin perder de vista la importancia de un trato cercano y personalizado”. Por ello, precisamente, cuentan con un equipo siempre disponible para resolver todas las dudas y atender las necesidades de cada cliente.
Otra de las claves de su éxito es la formación. Nos trasladan la importancia de formar continuamente a su equipo, lo que les permite garantizar un asesoramiento especializado y totalmente actualizado en materia logística, aduanera y fiscal.
Además, la organización está acreditada como Operador Económico Autorizado (OEA). Esta figura la ostentan ciertas empresas de confianza de la Administración de Aduanas. Los OEA son considerados por las Aduanas operadores cumplidores y fiables y por ello disponen de ciertas ventajas válidas en toda la Unión Europea.
El futuro de Badenes Logistics pasa por la logística verde
Vivimos en un mundo globalizado y no es extraño realizar el abastecimiento de materias primas y productos, desde cualquier parte del mundo. Sin embargo, el impacto del comercio internacional en el medio ambiente sigue siendo elevado. En Badenes Logistics insisten en gestionar mucho más eficazmente los recursos necesarios para controlar la contaminación que genera el comercio internacional e integran su estrategia de logística verde a todos los niveles.
Una de las grandes apuestas de la compañía es CLEANER ENERGY GNL. Por ello tienen contratado este servicio a las navieras con las que embarcan sus tráficos procedentes de China, India, Brasil y Bangladesh, un combustible que permite una importante reducción de las emisiones de CO2 por contenedor y una enorme reducción de las emisiones contaminantes del aire. Este combustible de origen fósil se combina con biometano procedente de recursos renovables como residuos vegetales agrícolas. El uso de esta energía permite la reducción en un 99% de las emisiones de azufre (Sox), la reducción de un 92% de las emisiones de óxido de nitrógeno (Nox), la reducción del 91% las emisiones de partículas PM10 y la reducción de las emisiones de CO2 en un 25%.
La digitalización, la piedra angular de la compañía
La digitalización tiene el poder de hacer que el transporte sea más seguro, eficiente y más sostenible. En los últimos años, Badenes Logistics ha invertido en el desarrollo de nuevas herramientas y tecnologías digitales para ofrecer a los clientes soluciones de gestión de envíos innovadoras.
La herramienta de Container Tracking permite localizar cualquier contenedor inmediatamente e identifica en qué punto de la cadena se encuentra: recogida, despacho de aduanas o fecha estimada de llegada. La monitorización en el transporte de mercancías es fundamental. Las empresas deben ser capaces de hacer un seguimiento de sus envíos en tiempo real. Esto no solo da mayor visibilidad al proceso, sino que también reduce el riesgo de errores. Desde Badenes Logistics consideran que “la información real permite tomar decisiones en el momento adecuado y no cuando ya está todo perdido. En Badenes Logistics disponemos de nuestro Container Tracking, un avanzado software de monitorización del transporte de mercancías.”