“La mirada femenina enriquece los órganos de dirección”

Entrevista a Ester Pitarch, directora de Exclusivas Energéticas

Ester Pitarch llegó a Exclusivas Energéticas en 2016 como técnico especialista en gestión energética. Desde 2019 está a cargo de la dirección de una empresa que acaba de celebrar, en 2024, su décimo aniversario: "Nos sentimos especialmente satisfechos, porque hemos sido capaces de crecer manteniendo aquello que inspiró la idea inicial del CEO, Marc Crespi, para su proyecto empresarial: acompañar a la industria aportándoles soluciones en el ámbito energético para incrementar su competitividad". 

En esta década han construido un modelo de asesoramiento energético de calidad. Para Ester Pitarch su valor diferencial se encuentra "por un lado, en el trato y servicio personalizado que reciben nuestros clientes como un factor inequívoco de calidad y, por otro lado, en nuestro software de gestión energética, Mindee, que siendo un Observatorio de Precios y Plataforma de Gestión respalda todos aquellos servicios que prestamos mediante BigData Analytics, automatización de procesos e inteligencia artificial. Esa combinación de tecnología y atención personalizada es muy valorada por nuestros clientes y así nos lo han hecho saber a través de múltiples formas, como las encuestas de calidad y también en las palabras que nos han dedicado en una acción puesta en marcha, el año pasado para darles voz y convertirlos en protagonistas de nuestro décimo aniversario y evidenciar, más que nunca, que el éxito de nuestros clientes es el nuestro. En nuestra web se pueden ver las tarjetas de felicitación recibidas".

-¿Qué aporta el liderazgo femenino a Exclusivas Energéticas? 

-El elemento diferenciador de un equipo es la diversidad; es la característica que lo enriquece y le permite llegar a un alto rendimiento. Creo que mi aportación es considerar las expectativas de todas las personas con las que se relaciona la empresa, buscando un equilibrio entre clientes, trabajadores, partners, accionistas y sociedad. 

Por otro lado, esta diversidad de pensamiento, la tendencia a la cooperación y una dirección más participativa, nos ayuda en la toma de decisiones y mejora la capacidad de innovación, ya que buscamos adaptarnos a los cambios de forma ágil, una mejora continua y el aprovechamiento de las sinergias potenciales. Debemos fortalecer la competitividad empresarial para alcanzar una prosperidad que pueda equilibrar a la sociedad y darle un mayor nivel de bienestar. Pero no creo que esto sea exclusivo del género femenino, es más bien de sentido común. 

Ester Pitarch, directora de Exclusivas Energéticas

-Para usted, ¿qué significa ser una mujer empoderada? 

-Ser una mujer empoderada significa tener la confianza, la libertad y las herramientas necesarias para tomar decisiones propias, asumir responsabilidades y liderar cambios, tanto en el ámbito personal como profesional. Es una cuestión de reconocer el valor de la preparación, la experiencia y la actitud, sin limitarse por roles de género predefinidos. 

-¿Qué queda por hacer para lograr la igualdad real entre hombres y mujeres? 

-Aunque se han logrado avances importantes, aún queda mucho por hacer. Por ejemplo, eliminar sesgos inconscientes en los procesos de selección y promoción. Como dato curioso, en nuestro último proceso de selección ya hemos eliminado los datos relativos a género, edad, nacionalidad y otros que tuvieran que ver con características personales del candidato, para evitar que pudieran influir en la elección final. 

Por otra parte, es fundamental crear políticas que faciliten la conciliación laboral y personal, no solo para las mujeres, sino para todos los trabajadores y trabajadoras. También necesitamos más referentes femeninos en posiciones de liderazgo para que sirvan de inspiración y se normalice nuestra presencia en áreas, hasta hace bien poco solo reservadas para el género masculino. En este sentido, la labor formativa de la universidad es fundamental y, por eso, nuestra estrecha colaboración con ella, no solo en el ámbito de la innovación siendo colaboradores de la primera Catedra Industria 4.0, sino también como el primer espacio al que recurrimos en busca de talento. 

-En su empresa, ¿cómo se está trabajando para alcanzar esa igualdad? 

-Hemos diseñado e implantado un Plan de Igualdad para promover la igualdad de oportunidades, la equidad de género y la diversidad en nuestro equipo. Creemos que la igualdad debe reflejarse en acciones concretas, y por eso hemos implementado prácticas, como las comentadas, que aseguran procesos de selección más objetivos y justos. Además, ofrecemos oportunidades de desarrollo y promoción interna basadas en el mérito, las capacidades y las habilidades, asegurando que todas las personas del equipo tengan acceso por igual a recursos de formación y mentoría. No menos importante es garantizar que no existan diferencias salariales injustificadas entre géneros y ofrecer flexibilidad horaria a quien lo necesite. 

-Ante la actual coyuntura, ¿qué beneficios genera la mirada femenina? 

-Generalmente las mujeres tenemos unas habilidades especialmente desarrolladas como la capacidad de adaptación, el compromiso social, la apertura al cambio, la preferencia por el trabajo colaborativo y la inteligencia emocional, que aportan flexibilidad y versatilidad a la dirección. En mi opinión, la mirada femenina en el liderazgo aporta un equilibrio necesario entre esa visión estratégica, y las habilidades interpersonales, que permiten contemplar las expectativas de los implicados, promoviendo una gestión más inclusiva y eficaz, que potencia la resiliencia organizacional y la sostenibilidad empresarial en un entorno en permanente cambio, inestable y muy complejo. 

En definitiva, la mirada femenina enriquece los órganos de decisión. Por ello, en otra de nuestras actividades con la universidad, participamos en FemSTEM que organiza Espaitec y que, precisamente, busca poner el foco en las grandes profesionales de las empresas del Mapa Tecnológico de la provincia de Castellón, del cual Exclusivas Energéticas forma parte, para poner en valor tanto sus responsabilidades como su actividad diaria y también para actuar como ejemplo para las niñas de hoy, que son las mujeres del futuro.