El Festival de les Arts canceló pasadas las 22 horas del sábado 8 de junio los conciertos de la jornada de cierre. La organización de la cita musical anunció el lunes 10 de junio que devolvería el 50% de los tickets y del 25% del importe de los abonos generales y pases VIP ... . Ese mismo lunes The Music Republic, la promotora del festival, empezó a abonar el importe para satisfacción de los consumidores. La promotora se dio un plazo de 15 días para de forma automática reembolsar el dinero y son numerosos los consumidores que este lunes recibieron el abono.
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La intensa tormenta y las fuertes rachas de viento echaron por tierra el cierre de la novena edición del Festival de les Arts, que cumple una década en 2025. La cancelación de los conciertos afectó a miles de personas dado que la cita suele reunir a más de 20.000 asistentes. El suspenso se anunció a los miles de asistentes por megafonía y a través de las pantallas del escenario principal. Los primeros en ser desalojados por la cercanía con el escenario principal -del que se desprendían lonas- fueron los especadores de la zona VIP. Con las primeras gotas fueron numerosas las personas, sobre todo aquellas que iban con niños, que abandonaron voluntariamente el recinto de conciertos.
Después de la tempestad, ha llegado la hora de responder ante los consumidores. El Festival de les Arts, que ha actuado con diligencia a la hora de reembolsar el importe de entradas y abonos, ya piensa en la celebración del décimo aniversario.
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