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Un usuario enciende Netflix en su televisor. fotolia
Netflix: Cómo cambiar la ubicación principal | Último día para configurar la ubicación principal de Netflix: ¿Cómo hacerlo y qué pasa si no se cambia?

Último día para configurar la ubicación principal de Netflix: ¿Cómo hacerlo y qué pasa si no se cambia?

Con esta medida la plataforma busca terminar con las cuentas compartidas que hacen que la compañía vea reducidos sus beneficios

a. pedroche

Martes, 21 de febrero 2023, 13:24

Desde hace un tiempo atrás, Netflix estaba considerando la idea de eliminar las cuentas compartidas entre personas que no vivan en la misma casa. Hizo pruebas en varios países de América Latina, pero ahora será una realidad a nivel global. La compañía anunció que los suscriptores tendrían que establecer una ubicación principal desde la que los perfiles se tendrían que conectar al menos una vez cada 31 días para que se pudiesen asegurar de que compartían vivienda.

Netflix puso una fecha límite para configurar la ubicación de las cuentas y termina este martes 21 de febrero. Y es que varios clientes de la plataforma han visto como recientemente aparece un mensaje en las pantallas de sus dispositivos con el siguiente mensaje: «La cuenta de Netflix es para las personas que viven en la misma casa». Así que los usuarios deben configurar la ubicación principal de sus cuentas de Netflix.

En caso de no hacerlo, la plataforma establecerá una ubicación principal de forma automática en función de la dirección IP, los identificadores de dispositivos y la actividad de la cuenta. Netflix asegura que podrás cambiar la ubicación desde tu televisor conectándote a la red wifi y siguiendo los pasos. En caso de no ver Netflix en un televisor no tienes que cambiar la ubicación principal de la cuenta.

¿Cómo cambiar la ubicación principal?

Netflix explica en su página web como se puede configurar la ubicación principal.

Una ubicación principal es el lugar principal desde donde ves Netflix, y está asociada a la red wifi de tu hogar y a los dispositivos conectados a ella.

• Puedes configurar o cambiar tu ubicación principal iniciando sesión en Netflix desde un televisor conectado a la red wifi de tu hogar.

• En la pantalla principal de Netflix del televisor, pulsa Izquierda para abrir el menú de aplicaciones.

1. Haz clic en Obtener ayuda > Gestionar ubicación principal.

2. Elige Configurar por correo o Configurar por SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección electrónica o al número de teléfono de la cuenta. Los enlaces de verificación caducan transcurridos 15 minutos.

NOTA: Si no añadiste ningún número de teléfono o dirección electrónica a tu cuenta, solo verás una opción.

- Si no recibes el enlace de verificación por correo o SMS, haz clic en Reenviar correo o en Reenviar SMS. También puedes elegir otra opción o hacer clic en Recordármelo más tarde.

- Haz clic en Revisar solicitud en el correo electrónico o pulsa el enlace incluido en el SMS y, a continuación, haz clic en Revisar solicitud para continuar.

3. Elige Configurar ubicación principal.

4. Verás una pantalla de confirmación en el televisor y recibirás un correo electrónico de confirmación. Para empezar a ver Netflix, haz clic en Continuar a Netflix.

NOTA: El término « red wifi» hace referencia a la conexión a internet, ya sea por cable o inalámbrica. «Si tienes varias redes wifi, cabe la posibilidad de que solo reconozcamos una como la de tu ubicación principal», explican. «Es posible que se impida ver Netflix en los dispositivos conectados a redes wifi que usen cuentas de proveedores de servicios de internet diferentes o que tengan direcciones IP externas. Asegúrate de configurar o cambiar tu ubicación principal desde un dispositivo que esté conectado a tu red wifi preferida o más usada».

Cómo detecta Neflix los dispositivos de una ubicación principal

Para determinar si un dispositivo desde el que se ha iniciado sesión en tu cuenta está conectado a tu ubicación principal, Netflix usa información como las direcciones IP, los identificadores de los dispositivos y la actividad de la cuenta.

«No recopilamos datos de GPS para tratar de determinar la ubicación exacta de los dispositivos. Usamos la dirección IP del dispositivo o aplicación de Netflix para determinar la ubicación general (como la ciudad, el estado o provincia y el código postal). Por ejemplo, la ubicación principal puede aparecer como «cerca de [ciudad, provincia]»», aclaran.

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