CSI·F alerta del retraso en los trámites del Fogasa y pide más personal para la sede provincial

El sindicato CSI·F ha alertado este viernes de que la modificación en la admisión de documentación en las dependencias del Fondo de Garantía Salarial (Fogasa) está provocando que "la atención a cada usuario se alargue hasta 30 minutos". Además, ha reclamado más personas en la sede provincial, que cuenta actualmente con 15 empleados, para evitar "saturación".

En un comunicado, el sindicato ha señalado que el cambio en la legislación de procedimiento administrativo que ha entrado en vigor esta semana implica que los profesionales ya no pueden entregar documentación en el Fogasa en representación de trabajadores afectados, sino que únicamente pueden realizar la tramitación vía electrónica o previa delegación como apoderados por un sistema de acreditación específica.

En este contexto, ha señalado que las personas afectadas acuden directamente a las dependencias del Fogasa en donde los empleados tienen que escanear toda la documentación y devolvérsela al usuario y ello, sumado "a la limitada" capacidad del sistema informático, provoca que "la atención a cada usuario se alargue entre 20 y 30 minutos, mientras el resto espera".

Esta situación provoca, según el sindicato, "retrasos" consecuencia de "esa necesidad de dedicar más tiempo a recibir estos expedientes que permiten a miles de valencianos cobrar las indemnizaciones que les corresponden y que sus empresas no les han abonado por ser insolventes o estar en concurso".

Para evitar las demoras, CSI·F ha urgido a reforzar la plantilla en Valencia, "escasa tras el cese de cinco interinos en abril", al tiempo que considera necesaria la incorporación de dos administrativos más para el registro y de tres técnicos de gestión.