Aviso del Banco de España a quienes pagan con tarjeta en el supermercado

El uso de tarjetas bancarias como método de pago se ha consolidado como una práctica habitual en nuestra vida cotidiana. De hecho, más del 80% de las compras en supermercados y grandes superficies se realizan mediante tarjeta, ya sea de débito o crédito. Esta tendencia ha crecido significativamente en los últimos años gracias a la comodidad y rapidez que ofrece este método, aunque el Banco de España ha emitido recientemente una advertencia dirigida a los consumidores para prevenir errores en este tipo de transacciones.

Al realizar pagos con tarjeta, es habitual que los trabajadores que gestionan el cobro ofrezcan una copia del recibo al cliente. En la mayoría de los casos, los usuarios optan por rechazar esta copia para evitar acumular papeles en el bolsillo o la cartera, pero esta decisión puede conllevar ciertos riesgos.

Desde el Banco de España desaconsejan rechazar esta copia del recibo, ya que es la única manera de verificar si el importe cobrado es correcto y, en caso de detectar un error, poder reclamar una rectificación. En ocasiones, tanto las máquinas de los Terminales Punto de Venta (TPV) como los empleados que introducen los importes manualmente pueden equivocarse. Estos errores, aunque poco frecuentes, pueden traducirse en cargos superiores al coste real de la compra.

Aunque guardar la copia del recibo es lo más recomendable, el Banco de España ofrece alternativas para aquellos que prefieren no acumular papel. Estas son las principales medidas que pueden tomarse para evitar errores y no perder dinero al pagar con tarjeta:

- Comprobar el importe en la pantalla del TPV antes de confirmar el pago. Este simple gesto puede evitar errores relacionados con importes incorrectos introducidos manualmente.

- Guardar el ticket de compra. Si no deseas conservar el recibo de la tarjeta, el ticket de compra emitido por el establecimiento también puede servir para verificar los importes cobrados.

- Revisar los cargos en la cuenta bancaria de forma habitual. Llevar un control periódico de los movimientos de la tarjeta permite detectar rápidamente cualquier discrepancia o error en los pagos.

- Solicitar notificaciones por SMS. Algunos bancos ofrecen la opción de recibir alertas en el móvil cada vez que se realiza un pago con tarjeta. Este servicio permite identificar de inmediato cualquier cargo indebido.

Desde el organismo destacan que estas precauciones no solo son útiles para evitar errores, sino también para llevar un control más riguroso de los gastos personales. En un momento en el que el uso de métodos de pago electrónicos sigue en auge, contar con herramientas de supervisión es esencial para evitar sorpresas desagradables y garantizar la seguridad en cada transacción.