El último aviso de ING a sus clientes sobre sus cuentas en Twyp

El banco ING está enviando a sus clientes un último aviso sobre un servicio que ha dejado de funcionar recientemente. Twyp, lanzado en 2015 y que permitía a sus usuarios hacer transferencias sin comisiones ni datos bancarios, dejó de funcionar el 17 de agosto y el banco dio la opción de retirar el dinero que hubiera en la app hasta el 19 de septiembre.

ING avisó de que pasado ese plazo ya no se podría recuperar ese dinero y ahora, a finales del mes de enero, ha clausurado Twyp con un mensaje de despedida dirigido a sus clientes en el que les informa del cierre defiintivo de la cuenta: «El camino de Twyp ha sido apasionante, pero, como sabes, ya ha llegado a su fin. Por eso, queríamos ponernos en contacto contigo una última vez para darte las GRACIAS (así, en mayúsculas) y contarte que tu cuenta se ha cerrado de forma automática sin que tengas que hacer nada. Esperamos que más que un »adiós« esto sea un »hasta luego« y podamos volver a vernos muy pronto. Por lo que a nosotros respecta, te estaremos esperando con energías renovadas y muchas novedades en la app de ING».

Twyp fue lanzado en 2015 por ING y permitía a sus usuarios hacer transferencias sin comisiones ni datos bancarios. También daba la posibilidad de pagar compras online o en tiendas físicas o retirar dinero en efectivo en ciertos tipos de comercios.

La aplicación se puso a disposición de todos los usuarios mayores de 14 años, sin la necesidad de tener que ser clientes del banco. Simplemente tenían que tener la app descargada en su teléfono y no hacía falta que dispusieran de una cuenta bancaria. Se trata de un modelo muy utilizado en países como Bélgica o Estados Unidos.

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