El Banco de España aclara si es legal establecer un pago mínimo con tarjeta en un comercio

A raíz de la pandemia, el pago con tarjeta de crédito aumentó considerablemente. Está muy extendido, especialmente entre los jóvenes que incluso pagan con la app de su banco instalada en el teléfono móvil. Aún así, hay muchos comercios que todavía no están del todo familiarizados con esta forma de pago o que tienen sus propias preferencias. Seguro que alguna vez has ido a pagar con tarjeta sin nada de efectivo encima y has visto el cartel de «Importe mínimo con tarjeta, 5€». Ante esto solo te queda adquirir algo más para llegar al importe o resignarte y dejar la compra.

Según informa el Banco de España en su blog, los comercios suelen establecer este pago mínimo para, según ellos, rebajar el peso de las comisiones bancarias por cada cobro. No obstante, las comisiones por operación son cada vez más bajas y la gran mayoría de comercios no tienen inconveniente en que pagues incluso unos chicles con tarjeta. Algunos comercios optan por asumir ese coste para fidelizar a los clientes y no perder ventas.

Sin embargo, muchos clientes se preguntan si realmente es legal esta práctica. Según el organismo citado anteriormente, a norma no establece ningún tratamiento explícito de este asunto y, por tanto, no estaría prohibido. Desde el punto de vista de la protección a los consumidores, bastaría con que el comercio lo anunciara mediante carteles visibles al público. Lo que la normativa de pagos sí impide es que se cobre más cuando se pague con tarjeta: no es posible cobrar un recargo por pagar con tarjeta, discriminando su uso.

El Banco de España aclara que esas decisiones tomadas por los comercios y establecimientos no vienen impuestas por las entidades o los sistemas emisores de tarjetas. En el caso de que el comercio luzca los logos de Visa o MasterCard, el contrato de afiliación a estos sistemas suele establecer sanciones al dueño del datáfono que actúe fijando límites mínimos al pago.

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