Así hemos contado la presentación de los resultados de Mercadona en 2024

En cuanto a si el empresario ha planteado una hoja de ruta para su sucesión, Roig responde que seguirá al frente mientras pueda. «Mientras yo esté física y mentalmente bien yo estaré encantado de seguir dirigiendo Mercadona», concluye.

Respecto a si plantea expandirse a otros países, Roig responde que Mercadona irá a un tercer país cuando el negocio en Portugal esté más consolidado.

Un periodista le pregunta qué opinión le merece la gestión de la Generalitat en el mismo día de la dana tras el último auto de la jueza de Catarroja, a lo que Roig responde que la dana fue una catástrofe natural que nadie se esperaba. «No me meto ahí porque empiezas en cruce de declaraciones...lo que digo es que el día 30 se pudieron hacer muchas cosas. Lo del día 29 nadie nos lo esperábamos. No sé en esas horas qué se podría haber hecho. Cada uno le echamos la culpa al otro. Lo que sí digo es que después del 29 vino el día 30 y que ninguna administración actuó y eso lo digo con toda mi voz», responde.

Respecto a la reducción del equipo directivo, Roig señala que en su momento creían que siete personas «estaban muy bien» pero que después vieron que «debe haber una cabeza única».

Roig señala que el problema reputacional por la gestión de la dana no sólo lo sufre la Comunitat, sino toda España. «Nos hubiera gustado que se hubieran gestionado mejor nuestros impuestos por parte de todas las administraciones», insiste.

Les digo a todos los empresarios, que junto a los trabajadores, somos los que movemos la sociedad. Tenemos que ser honestos y decir lo que pensamos. Les digo a muchos que tienen que salir del armario en ese sentido. Algunos no salen tanto. Yo sé que salir aquí y dar tu opinión personal y de empresario pues tiene su intríngulis y su riesgo, pero lo hago«, señala al ser preguntado por las discrepancias entre empresarios.»

«¿Qué va a pasar ahora con Trump y Putin? No lo sabemos...independientemente de todo, es mucho más caro un móvil que un litro de leche y un litro de leche hay que trabajar mucho para sacarlo», responde Roig, que insiste en la dificultad de averiguar la evolución de los precios, que dependen en gran parte de cuestiones geopolíticas.

Un periodista pregunta si seguirán subiendo los precios de las materias primas y, por tanto, la cesta de la compra. «Las materias primas es que no sabemos qué puede suceder. Ahora tenemos la crisis del huevo, que ha subido el precio un 20% porque en Estados Unidos se han muerto 160 millones de gallinas», explica.

Respecto a la posible reducción de la jornada laboral, Roig asegura que afectará a todos los componente. «Cuando salga y se apruebe, nosotros la cumpliremos, obviamente. Esto va afectar al jefe (cliente), proveedores, sociedad y capital, pero aún no sabemos en qué grado», señala.

Otra pregunta aborda la decisión de Mercadona de reducir el equipo directivo en los últimos meses. «Sé que hay decisiones que son impopulares. Creíamos que con seis miembros el comité lo puede estar haciendo muy bien y además hemos creado otro nivel que depende de ellos. Estoy contento con estos seis miembros», responde.

«No vimos agilidad en la respuesta ni coordinación. Para nosotros ha fallado la gestión de distintas administraciones públicas, de todas. Era muy difícil la reacción pero para eso pagamos impuestos. Nos hemos sentidos desamparados», afirma.

Un periodista pregunta a Roig su opinión sobre la gestión política de la dana. «La dana, la gota fría, la riuá...son catástrofes naturales descomunales. Eso es lo primero que tenemos que decirnos los españoles. Esta dana ha tenido efectos devastadores. Además de eso, lo que más tenemos que analizar es qué pasó después del 29 de octubre. Lo primero, que un millón de españoles nos sentimos desamparados. Los cuatro primeros días eran nefastos. Lo que recuerdan muchos es irse a dormir y al día siguiente encontrarse un desierto», manifiesta.

«Tenemos que tomar decisiones, a veces algunas no se entienden», reflexiona Roig al hacer una proyección de lo que espera para este año. «Mercadona está funcionando muy bien y tenemos un futuro muy ilusionante. Con estas palabras la rueda de prensa la sigue mi compañero Miguel Ángel», indica Roig que da paso a las preguntas de los periodistas.

«Tener beneficios y comer es lo mismo. ¿Puedes vivir sin comer? Eso es imposible. Hay que comer y hay que comer bien», destaca Roig al hablar de los resultados. «Una empresa no sólo se hace para ganar dinero. Si tu principal propósito es ganar dinero eso no es saludable. Lógicamente cuanto más beneficios se tenga, mejor, porque pagas muy bien a trabajadores, a proveedores, sociedad y accionistas y además puedes reinvertir», señala.

«Si bajan las materias primas nuestro objetivo es bajar el coste de la cesta de la compra», indica Roig com uno de sus objetivos en 2025, año en el que espera incrementar un 3,5% sus ventas y contratar a 1.000 personas.

Roig pasa a analizar los datos de la parte de capital. Mercadona obtuvo un beneficio neto de 1.384 millones de euros, de los cuales, el 80% los ha reinvertido y el 20% lo ha destinado a dividendos.

«Hemos ayudado incluso competidores nuestros de carnicerías, charcuterías... Una cosa es ser competidor y otra enemigo, ¿Cómo no les íbamos a ayudar?», explica. «Un 85% de los que hemos ayudado ya han abierto», agrega. «Cinco empresarios nos las han devuelto porque nos dicen que no van a abrir», cuenta emocionado de nuevo. «Vamos a pasar a otro tema porque como sigamos con la dana..no dejamos de llorar, añade.»

«Pusimos un equipo de 150 personas físicamente en Marina de Empresas y paralizamos durante un mes, al igual que la Alquería durante dos meses, para hacer todo esto», explica Roig, que cifra en 4.600 los pequeños empresarios que han recibido estas ayudas.

«Hemos dado ayuda para el coche, vivienda...a los proveedores también les hemos ayudado, a algunos les hemos adelantado pagos. Además, mi mujer Hortensia Herrero también ha impulsado colegios y mis hijas también ha hecho aportaciones personales para la reconstrucción de toda la zona cero y mi hermano con Pamesa y Villarreal...», explica Roig, que cifra en 108 millones de euros la ayuda a «gente de forma directa conocida».

Roig vuelve a abordar la situación derivada de la dana y hace una mención a los jóvenes por su implicación en la limpieza de los municipios arrasados por la dana. «Estas imágenes me impulsaron a hacer algo por la sociedad, además de lo que ya hemos hecho por el jefe (cliente), y de ahí nos vino la inspiración para ayudar a los pequeños negocios con una condición: ayudas directas y finalistas», explica.

«Aportamos a Hacienda el 2,15% de su recaudación y el 3,71% del empleo total», destaca.

Según Roig, se han pagado 716 millones de euros en impuestos, de los cuales, sobre los beneficios se han pagado 500 millones. «Es el 25% de lo que generamos. Eso lo pagamos en impuestos», agrega.

Pasa a hacer balance del segmento 'sociedad'. «Estamos muy orgullosos de pagar impuestos, los que tocan. Hay que tener educación, salud pública, justicia...Eso sale de los impuestos que pagamos todos. No sale del maná ni de Bruselas. Sale de los impuestos.», reivindica.

«Nosotros lo que queremos, sin aprovecharnos en absoluto, es seleccionar el mejor producto para el jefe. Los proveedores tienen muy claro que lo rimero es la calidad y estamos súper orgullosos de los proveedores que tenemos», asegura.

Dejando a un lado el capítulo de los trabajadores, pasa al de los proveedores. «Estamos muy orgullos de ellos, tenemos un club impresionante», afirma.

El salario neto de un trabajador que ya lleva al menos cuatro años en Mercadona son 2.100 euros netos al mes. «Es una empresa donde lo que funciona es la meritocracia», subraya.

Roig destaca que se ha subido el salario un 8,5% el pasado año. «Para nosotros es una satisfacción y lo asumimos con una mejora de productividad, no de los precios», aclara.

La compañía cuenta con 110.000 trabajadores. «Hemos creado 6.000 puestos de trabajo en total en 2024», señala Roig, quien indica que han repartido 700 millones entre todos los trabajadores de Mercadona. «Un trabajador base, que ya lleva al menos cuatro años trabajando, habrá cobrado a 1 de marzo 6.000 euros brutos porque han cumplido con el modelo, sus compromisos, que han sido el 95% de los trabajadores», indica.

«En 2025 vamos a abrir 10 tiendas más en Portugal», explica Roig, quien asegura su satisfacción con la actividad en el país vecino. «Este año por primera vez Portugal ha sido rentable. Nos ha costado desde que empezamos hace cinco años. Antes Portugal restaba y este año ha empezado a sumar en los resultados globales», indica.

«El jefe está cada vez más contento con la tienda online, que de momento representa solo el 2% de la facturación», explica Roig. «Mercadona online ya es rentable y estamos muy satisfechos de haberlo conseguido. La tienda online tiene que mejorar su rentabilidad pero ya es rentable», agrega.

Mercadona ha incrementado un 9% su facturación y alcanza los 38.800 millones de euros en 2024.

Según Roig, la cesta de la compra ha conseguido reducir su precio de media seis euros, una reducción del 2%.

«Hemos conseguido subir 170 tickets tienda y día, y la cuota de mercado en España 28,2% y hemos incrementado 0,7% respecto al año anterior eso significa que los clientes están contentos con Mercadona», indica.

La materia prima es el 80% del precio de un producto. Nosotros estamos consiguiendo lineales más limpios, con menos productos, pero todos los necesarios. «Hemos mejorado 500 productos y hay muchos más que mejorar y estamos en ello», indica Roig refiriéndose a la calidad.

«Subimos y bajamos precios porque suben y bajan las materias primas», señala Roig, que pone de ejemplo el encarecimiento de los huevos, como consecuencia de la situación de EE UU.

Comienza la parte económica de la intervención. Roig asegura que los cinco componentes están satisfechos: «El jefe (cliente), trabajador, proveedor, sociedad y capital», indica tras haber asegurado que 2024 «ha sido un año espectacular».

«Al cabo de tres o cuatro días abrimos la mitad de las tiendas», explica Roig.

A continuación, Roig da paso a una serie de imágenes donde se muestra cómo la riada del 29 de octubre arrasó con numerosas tiendas de Mercadona. Unas imágenes que el presidente de la cadena de supermercados califica de impactantes. «El día 30 de octubre empezamos la reconstrucción», agrega.

Juan Roig arranca la rueda de prensa y en sus primeras palabras recuerda a los fallecidos y desaparecidos por la dana, así como la devastación económica que ha traído consigo. «También recordar a los cuatro empresarios que fallecieron y que eran amigos míos», afirma en el arranque de la presentación. «Nos sentimos muy apoyados por todos los trabajadores», indica.

Todos los años Mercadona presenta los resultados del ejercicio anterior sobre estas fechas. En 2024 facturó 842 millones de euros sólo a través de su canal online y el área de negoció creció un 30%. En la convocatoria de esta mañana, Juan Roig comunicará los datos de la actividad de la cadena al completo.

Buenos días, soy Elísabeth Rodríguez y os voy a transmitir en directo las principales claves de la presentación de resultados de Mercadona del año 2024.