Bookitit, el sistema de gestión de reservas online para tu negocio

Esta joven empresa de Valencia se encuentra entre las primeras posiciones dentro de su sector debido a que ofrece una aplicación de reservas online económica, potente y versátil. En el mercado actual hay muchas agendas online gratuitas pero que carecen de las prestaciones que ofrece Bookitit a nivel de funcionalidad. Boro Moliner, responsable de negocio B2B, aclara: «Es un software online, es decir, que no hace falta descargarlo, y por tanto, se accede desde cualquier lugar, desde el ordenador, el móvil o la tableta. De esta forma se puede gestionar la agenda online en tiempo real desde tu web o desde tu Facebook. Además permite enviar recordatorios, lo que disminuye muchísimo el absentismo y por tanto, contribuye a aumentar los beneficios de la empresa».

El prestigio empresarial viene respaldado por la calidad de los clientes en su cartera. Son casos de éxito de Bookitit el trabajo realizado para Ikea, Mercedes Benz, Phone House o los Consulados y embajadas en España. Este sistema de gestión de citas online es capaz de manejar miles de reservas diariamente. Por todo esto, «crecemos a un ritmo del 25% anual en facturación».

José Antonio Llopis, responsable de producto, explica: «Nos centramos en acompañar al cliente en el crecimiento de su negocio. Asesoramos cuál es la forma óptima de utilizar el software para incrementar las ventas o para conseguir un mayor número de clientes, optimizando sus proyectos. No hay que olvidar que dentro del mercado somos los más competitivos. La relación coste beneficio es óptima». Bookitit cuenta con un departamento de atención al cliente disponible en cualquier momento del día con el fin de garantizar una respuesta rápida ante cualquier urgencia. El servicio de consultoría para desarrolladores supone una gran ventaja para las empresas que crecen.

El departamento i+d se encarga de desarrollar el producto a partir del feedback de los clientes con un único objetivo: mejorar la usabilidad del producto. «Nuestro empeño se centra en hacer más fácil la gestión de reservas online. Esta empresa ha conseguido dar una respuesta rápida a la implementación del calendario online. La implantación de un sistema de gestión de citas online supone un nuevo modo de trabajar para las empresas que optan por este producto. Realizamos un estudio exhaustivo de sus necesidades y se intenta dar respuesta satisfactoria a cada uno de sus requisitos con el fin de aumentar la productividad del negocio».

«Nuestro sistema de gestión de reservas online es capaz de manejar miles de citas diariamente»

José Antonio Llopis destaca: «Trabajamos día a día para adaptarnos con flexibilidad a cada empresa. Nuestro cliente no tiene que adaptarse al software sino que nuestro sistema de reservas se pliega a sus necesidades. Ofrecemos un producto estándar con un calendario online, una agenda online y un programa de gestión de cita online con muchas opciones de configuración. Esto nos permite ser lo suficientemente versátiles para ajustarnos a la forma de trabajar del cliente».

Bookitit ofrece un sistema de reservas online seguro, donde todas las comunicaciones viajan encriptadas. Además, todos los datos de los clientes de las empresas están almacenados de forma segura y nunca son ni serán usados por Bookitit ni por terceros, ya que los dueños de estos datos son las propias empresas. La experiencia de compra de servicios es fiable y fluida.

«Aportamos soluciones innovadoras para aquellos negocios que aún no tienen un sitio web propio. Utilizar nuestro enlace en las redes sociales como Facebook o Instagram suele dar buen resultado».

Otro de los puntos fuertes de esta empresa de sistemas de reservas online de Valencia es que permite gestionar las reservas que se reciben telefónicamente a través de un calendario online vía API. Cualquier usuario puede utilizar el interfaz con facilidad pues es una plataforma multilingüe. El inglés, el portugués, el valenciano y el castellano son los idiomas predominantes a la hora de gestionar una cita en una agenda online.