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Los niños piden juguetes en Navidad sin saber ni pensar cuánto valen. «¡Si los pagan Papá Noel y los Reyes Magos!», creen muchos. Pero la diferencia de precio de un mismo juguete en una tienda y otra puede llegar a ser de 46 euros, según informa Avacu. Por ello, la asociación de consumidores recoge una serie de recomendaciones para lograr hacerse con los regalos al mejor precio.
La realidad es que no existe un establecimiento en el que todos los juguetes estén más baratos ni un establecimiento en el que todos tengan el precio más caro, de ahí la importancia de comparar en diferentes tiendas y valorar otros aspectos, además del precio.
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Programar las compras. Debemos tener claro con previsión qué vamos a comprar. Evitaremos así las prisas de última hora, las aglomeraciones y que el artículo que busquemos se haya agotado.
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Estudiar bien qué incluye en el precio en distintos establecimientos. En algunos casos, los juguetes pueden venir acompañados de algún complemento, que pueda encarecerlo. En algunas tiendas pueden tener algún descuento sobre el producto de menor precio al comprar dos o más juguetes, así como vales descuentos, regalos adicionales por compras superiores a una determinada cantidad.
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Si se decide comprar por internet. Debemos acudir a tiendas online en las que aparezcan datos identificativos del comercio, formas de contacto y condiciones de compra, prestando atención a los posibles gastos de envío (que pueden acabar incrementando el precio considerablemente), modo y plazo de entrega y medios de pago disponibles, así como a las posibilidades y plazos de cambios y devoluciones. Cabe recordar que en este tipo de compras disponemos de derecho de desistimiento, por lo que tenemos 14 días para devolver el producto, con la excepción de artículos por razones de higiene o por estar personalizado.
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Revisar el etiquetado. La calidad y seguridad del producto confirman si el precio merece la pena. Por ello, el juguete debe llevar un etiquetado completo en castellano (como mínimo) que incluya: el marcado en lugar visible y legible (es un compromiso del fabricante del juguete de que este cumple con todas las reglas de seguridad de la UE), los datos de identificación del fabricante, importador o distribuidor dentro de la Unión Europea y las instrucciones y advertencias correspondientes (edad de uso recomendada…), así como las condiciones de uso y seguridad en el caso de juguetes acuáticos, con químicos o electrónicos (utilizar bajo la supervisión de un adulto, potencia máxima, tensión…).
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Cambios, devoluciones o reclamaciones. Solicitar siempre el ticket o factura, ya que es imprescindible para posibles cambios, devoluciones o por si hubiera que efectuar una reclamación. Es importante informarse también de los plazos establecidos para cambios y devoluciones, teniendo en cuenta que algunos establecimientos sólo lo posibilitan en un plazo determinado.
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