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María Teresa Bolívar
Lunes, 1 de diciembre 2014, 00:32
Ofrecer una atención de máxima calidad a los pacientes es la filosofía que mueve toda la actividad del servicio de Alergología del Hospital del Vinalopó. Su responsable, la doctora Mónica Antón, es la principal artífice de que este departamento haya sido distinguido a nivel nacional con el premio 'Best in class' como el mejor entre los hospitales públicos y privados.
-¿Qué supone recibir un premio de este tipo?
-Es sobre todo un reconocimiento al esfuerzo del día a día. Siempre es importante recibir una distinción de este tipo y más cuando se ve reflejado nuestro trabajo en relación con la atención al paciente, uno de los aspectos en el que nos volcamos.
-¿Por qué han distinguido al servicio que dirige?
-Estos premios se conceden por esa atención al paciente que ofrecen los servicios. Durante el año, Alergología está muy implicada en la educación sanitaria y estamos presentes en las redes sociales. Consideramos fundamental la comunicación con el paciente y, de hecho, tenemos un teléfono directo para resolver cualquier consulta que tengan en cualquier momento.
-¿Con qué plantilla cuentan?
-Hasta junio éramos dos facultativos, pero mi compañera está de baja maternal desde entonces y, como especialista, me ocupo yo sola del servicio, junto con una enfermera y un auxiliar de enfermería, esta última compartida con otros servicios. Esta circunstancia aún hace más relevante el premio. La implicación es mayor y vamos a continuar en la misma línea.
-¿Cuántas consultas atienden?
-El año pasado atendimos 6.000 consultas, este 2014 el número se verá algo reducido precisamente por el hecho de contar con una especialista menos. En número de pruebas diagnósticas, estamos en 7.000 al año.
-¿Hay más personas alérgicas o es que se consultan más estos casos?
-Hay más demanda de este tipo de atención porque la población da más importancia a la calidad de vida. No creo que sea debido a que hay más casos. Además, es el médico de Atención Primaria el que hace de filtro y remite al Hospital lo que realmente es patología. Antes no se consultaba, se achacaba a un típico resfriado. Ahora, los usuarios saben que hay tratamientos para mejorar los síntomas.
-¿Cuáles son las alergias más habituales entre la población?
-Las más comunes son la rinitis alérgica y el asma. También aparece mucho la alergia a los alimentos, a frutos secos y frutas.
-¿Algunas van en aumento?
-Estas últimas son las que más han aumentado; al melocotón, la manzana, la ciruela, el albaricoque...A las frutas de piel rosácea. No sabemos por qué motivo, qué pasa en el sistema inmunológico, pero cada vez hay más casos en adultos y niños. Sobre todo en la zona del Mediterráneo. También a los frutos secos, que tienen proteínas comunes con esas frutas. Ambas alergias se llevan la palma.
-¿Cómo se combate la alergia?
-El tratamiento que usamos es la inmunoterapia y las medidas de control ambiental. Por desgracia, para la alergia a los alimentos solo es posible evitarla no ingiriendo los mismos. En los niños, utilizamos la inducción a la tolerancia oral, que consiste en darle pequeñas cantidades de forma muy controlada.
-¿Se utilizan vacunas?
-Sí, los alérgicos se vacunan frente al causante de la reacción, por ejemplo, ácaros o los hongos. Se administran durante cuatro años.
-Hay casos graves, ¿de muerte?
-Cada vez son menos. Comer un alimento al que eres alérgico puede producirte una anafilaxia y llegar a fallecer. Pero cada vez son menos los casos graves.
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