Taller en la EOI sobre el diseño de servicios

El Centro de Excelencia de Elche ofreció en la sede de EOI Mediterráneo el taller gratuito 'Service Design. Acércate a tu cliente', para mejorar la experiencia y satisfacción de los consumidores. «Hemos puesto en contexto el diseño de servicios, que está dentro de los procesos de innovación. Hemos practicado con herramientas para que la gente entienda, a través de la práctica, en qué consiste las reflexiones que hay alrededor de trabajar con el 'service design'», señala la ponente, Alicia Chavero, directora general de la Fundación Diseño e Innovación.