Cáritas mediará entre familias y bancos

Cáritas Interparroquial de Elche ha puesto en marcha un servicio de mediación entre entidades acreedoras, como bancos y empresas, y familias que no pueden hacer frente a los gastos derivados de adeudos bancarios por alquileres o hipotecas y, además, carecen de ayudas.

Con esta iniciativa se pretende atender y gestionar las necesidades de este colectivo ante las dificultades de pago con acreedores o bien porque demanda una refinanciación de deuda o una ayuda en la tramitación de bonos sociales de suministros del agua y la luz, según han informado hoy fuentes de la entidad.

También se asesorará a estas personas sin recursos para poder llegar a un acuerdo con las entidades financieras en lo relativo a la anulación de la cláusula suelo/techo de los préstamos con garantía hipotecaria.

Este servicio se centrará no solo en problemas relacionados con la vivienda (impagos de alquileres o hipotecas), sino también en situaciones de desahucios y en orientar para reducir el gasto de suministro de luz, agua y gas.