«La digitalización se ha acelerado en las empresas, pero ahora son más vulnerables»

La digitalización de las empresas, así como de la sociedad en general, es algo que lleva varios años en proceso, pero aún está lejos de implantarse por completo. De hecho, se esperaba que esto ocurriera a lo largo de esta década. Sin embargo, la actual situación provocada por la pandemia del Covid-19 ha conseguido su aceleración y que las empresas se hayan 'puesto las pilas'.Además, hay que hablar de la Industria 4.0 o Industria conectada. Hablamos de conectar máquinas, sistemas, empresas, de recoger cantidades ingentes de datos que permitan tomar decisiones precisas en poco tiempo. Todo esto tiene como objetivo aumentar la productividad y volumen de negocio, en definitiva, de ser competitivos en la era digital.

Sin embargo, esta digitalización también ha llevado pareja una mayor vulnerabilidad de las empresas y fallos de seguridad. El cibercrimen está presente desde prácticamente el nacimiento de Internet, pero el proceso vivido este 2020 ha abierto muchas ventanas y puertas a los criminales que operan en la red.GoHub, el hub de innovación abierta de Global Omnium que invierte en startups de 'deep tech' especializadas en los sectores del agua, la industria 4.0 y las 'smart cities', junto a LAS PROVINCIAS organizaron un encuentro bajo el nombre de 'Ciberseguridad en la era conectada: una cuestión de supervivencia para la Industria 4.0'.

En el evento, que se pudo seguir en streaming a través de la web de LAS PROVINCIAS, se habló de la llamada cuarta revolución Industrial y la importancia de la ciberseguridad en un entorno cada vez más conectado que ha traído consigo un crecimiento exponencial de los ciberataques, así como de cómo proteger los dispositivos y del futuro del Internet de las Cosas.Para hablar de ello, acudió David Purón, CEO y cofundador de Barbara IoT. El ingeniero de Telecomunicaciones explicó que el nombre de Barbara IoT nace del hecho de que «solo te acuerdas de Santa Bárbara cuando truena, al igual que solo te acuerdas de la ciberseguridad cuando tienes algún ataque o problema de seguridad». Purón, además, es miembro del comité de operaciones de Engineering Lead y vicepresidente de Ingeniería de SVP Engineering.

La redNo podemos olvidar que Internet es una red que permite conectar personas y ordenadores de todo el mundo. La evolución ha hecho que no solo sean personas las que se conecten a través de dispositivos, sino que las 'cosas' también pueden hacerlo entre ellas, siempre que tengan el mismo estándard. «Hace veinte o treinta años eso era impensable. Ahora permite conectar personas a través de ordenadores y también máquinas entre sí. Este mismo sistema se aplica al mundo industrial, por lo que estamos viviendo una cuarta revolución: la de la automatización y la conectividad», señaló David Purón.

De la necesidad de que la industria esté conectada habló el ingeniero de telecomunicaciones al señalar que para cumplir el objetivo de incrementar la eficiencia y lograr reducir costes se debe dar este salto. «Con el paso de los años, el peso de la industria en el PIB ha ido decayendo. No solo en España, sino en Europa en general. Para aumentar ese porcentaje al 20%, tal y como está demandando la Unión Europea, las empresas se deben digitalizar», apuntó Purón, quien señaló como sectores más conectados aquellos que por tradición han sido más innovadores, como la automoción o la aviación. «Sin embargo, los sectores de aquellas empresas que gestionan servicios de primera necesidad (agua, luz, gas...) están menos digitalizados y realmente son los que más sentido tiene que estén conectados. Estas empresas tienen activos desperdigados por muchos lugares». Como ejemplo del avance de la digitalización en estos sectores, Purón señaló el caso de Gandia, que es la primera ciudad con la totalidad de sus contadores conectados. «Imagínate la eficiencia actual que se disponen de los datos y lecturas a tiempo real, las facturaciones se ajustan al consumo, etc. Antes tenía que ir el operario anotando las lecturas de los contadores o hacer una estimación de consumo».El desarrollo del Internet de las Cosas todavía está 'verde'. Según Purón pasa como en los años 90 con el propio Internet, la gente no se fiaba de comprar por este sistema porque no lo veía seguro y ahora casi todo el mundo lo hace. «El Internet de las Cosas está explotando ahora como lo hizo Internet en el 95. Ahora hay treinta billones de elementos conectados, pero muchos de ellos todavía se usan de manera insegura. En el IoT (Internet de las Cosas) falta todavía mucha educación». Purón también señaló que el 5G que está llegando es un facilitador, pero todavía falta estandarización para conectar. Hay que ver que todas las cosas hablen el mismo idioma, para que nos entendamos. Hay mucho que evolucionar y hasta que la gente no se sienta segura utilizándolo, va a avanzar lentamente».

Regresando al mundo empresarial, Purón también habló de la incidencia del Covid-19 en la digitalización y lo que esto había supuesto. «Las empresas que se han digitalizado han logrado reducir sus costes en un 11% durante este 2020 y han aumentado su productividad. La digitalización se ha acelerado y lo que los analistas predecían en diez años ha pasado en uno». Sin embargo, esta aceleración de los procesos ha llevado parejo una mayor vulnerabilidad de las empresas y se tiene que tener en cuenta que el cibercrimen mueve más dinero que el narcotráfico. De hecho, según explicó David Purón, el cibercrimen, como toda 'industria', tiene una cadena de valor y el que ejecuta no necesita ser muy tecnológico para lograr su objetivo, ya que se vale por ejemplo de programas que hacen phising (correos estafa). Además, el CEO de Barbara IoT explicó que «es muy difícil de legislar porque se da el caso de que el que lanza el ataque está en las Islas Barbados, el servidor al que ataca está en Inglaterra y la víctima está en España. Esto es como el 'timo de la estampita' pero en moderno».

En cuanto al impacto económico para las empresas, Purón señaló que conoce casos de algunas que tras un ataque han tenido de cerrar. «Depende mucho del tipo de compañía. El 60% de las empresas medias o pequeñas que sufren un ataque acaban cerrando. Las grandes tienen más músculo financiero para aguantar, pero no están exentas de sufrir daños económicos porque los ataques pueden provocar pérdida de clientes por falta de confianza, bajadas en Bolsa...».El CEO de Barbara IoT explicó que las compañías más expuestas son aquellas que se toman con menos seriedad los temas de ciberseguridad. «Hay muchos consejos de administración que cuando tienen que recortar lo hacen de la partida de ciberseguridad y luego solo se acuerdan de ello cuando sufren un ataque. Entonces han llegado tarde». En cuanto a los ataques que las empresas sufren, Purón señaló que no solo son de robo de datos de clientes, sino que pueden secuestrar servidores, parar la fábrica o accionar mecanismos. Esto pone en riesgo la seguridad de los trabajadores. «El peligro real de los ciberataques es aquel que atenta contra la infraestructura crítica como la eléctrica».

Volviendo al tema de la IoT, el ingeniero de telecomunicaciones apuntó que las empresas están haciendo muchas cosas diferentes por lo que es complicado identificar a aquellas que lideran el sector. El sector del Internet de las cosas es un mercado todavía inmaduro y cambiante. «Lo que sí tenemos claro es que va a haber una disrupción en la industria del Internet de las cosas. Las grandes empresas lo están intentando, pero todavía tienen limitaciones tecnológicas, de modelo de negocio, etc. Considero que finalmente las empresas pequeñas serán las que logren esa disrupción que señalamos y que se necesita para avanzar. Cuando esto ocurra será el momento de las compañías como Barbara IoT, con la que estamos haciendo nuestra guerra».

En referencia a su empresa, Purón explicó que desde Barbara IoT se intenta vencer los retos de cualquier empresa. «Para implantar el Internet de las cosas en la industria el primer elemento a tener en cuenta es la ciberseguridad. Y en segundo es la escalabilidad, ser capaz de controlar muchas cosas remotamente de manera fácil. Luego viene la fragmentación (no es lo es lo mismo un panel solar que un brazo robótico). Tratamos de solventar estos problemas y lo hacemos con un sistema operativo seguro que permite conectar las cosas de forma sencilla y muy homogénea». En definitiva, la sencillez como clave del éxito de Barbara IoT unido a la máxima seguridad de sus productos avalada por la trayectoria de sus fundadores.