Correos amplia horarios en Alaquàs, Alfafar y Paterna

Correos amplia su horario desde esta semana en las oficinas de Alaquàs, Alfafar y Paterna, todas ellas en la comarca de L'Horta. Esta mejora supon-drá que las tres oficinas abrirán sus puertas de forma ininterrumpida desde las 08,30 horas hasta las 20,30 horas, incrementando su horario con res-pecto al tiempo de apertura anterior.

La medida mejorará el servicio para los más de ciento treinta mil habi-tantes de estos municipios que podrán acudir a sus oficinas a realizar sus gestiones en horario prolongado hasta las 20,30, facilitando a los clientes de Correos la recogida de sus envíos, si están ausentes de sus domicilios, durante las horas de reparto.

Estas oficinas ofrecen una gran variedad de productos y servicios que faci-litan el día a día de la ciudadanía como la posibilidad de adquirir la tarjeta prepago, realizar servicios de la DGT, ingresar y retirar efectivo, telefonía e internet, adquirir libros, Paq Bicicleta, pago de recibos y tributos, venta de balizas, cambio de divisas, servicios de luz y gas, venta de entradas, Paq Maleta, Correos Market, Embalajes Línea Bosques, Citypaq, registro elec-trónico de la Administración, tarjetas regalo, sellos, voto por correo, Paq Peregrino, envío de paquetes, buzón de vacaciones, envío de dinero, iden-tificaciones para mascotas, pantallas de promoción, etc.

En su vocación de facilitar el día a día de la ciudadanía, las oficinas de Co-rreos ofrecen importantes servicios financieros como la Tarjeta Correos Prepago, una tarjeta de débito y de prepago que permite a los usuarios realizar pagos en comercios físicos y online de todo el mundo, retirar efecti-vo en cajeros automáticos y en cualquier oficina de Correos, así como la apertura de una cuenta con un IBAN español.

También es posible adquirir los distintivos medioambientales de la DGT Tráfico que clasifican los vehículos según su eficiencia energética. El pa-sado año Correos emitió cerca de 746.000 distintivos

Otro servicio de gran utilidad es Correos Cash, gracias al cual los clientes de las distintas entidades bancarias pueden realizar retiradas e ingresos de efectivo en los 8.298 puntos de atención a los ciudadanos de Correos, entre los que se incluyen las oficinas y los carteros y carteras rurales, quie-nes pueden entregar dinero en cualquier domicilio de España. El año pa-sado, se llevaron a cabo en España cerca de 135.000 operaciones de in-greso y retirada de efectivo realizadas por los clientes de las distintas enti-dades bancarias con las que la empresa mantiene un acuerdo de colabo-ración, lo que supuso cerca del 30% más que en 2021.

En la red de oficinas también se puede acceder a los servicios Correos Te-lecom, que una amplia oferta de telefonía móvil y fibra para contar con una conexión a Internet moderna y eficaz.

Correos ha lanzado recientemente la campaña Visit Correos con la que la compañía ha puesto en valor estos y otros muchos servicios que se ofrecen en sus oficinas, y que hicieron de ellas uno de los destinos más visitados de España con 88 millones de visitas en 2022.

El 63% de las visitas recibidas correspondieron a clientes que acudieron a las oficinas para realizar envíos o adquirir otros productos o servicios. El 37% de las visitas fueron de clientes que se dirigieron a las oficinas para recoger sus envíos, muchos de ellos porque las eligen como punto de en-trega de sus compras online, dada su buena ubicación y amplitud horaria.

Además, la oferta que se presta en oficinas se ha complementado con nue-vos servicios como los que ofrecen los aproximadamente 6.000 carteros rurales en el mismo domicilio gracias a las nuevas funcionalidades de sus PDAs.

Por otro lado, el Índice de Recomendación del Cliente ha mejorado con respecto a 2021, pasando de 65 a 71 puntos, mientras que el Índice de Sa-tisfacción ha superado los 86 puntos.

• Temas
• Alaquàs
• Alfafar
• Paterna
• Correos