La OMIC de Moncada refuerza la atención a los afectados por la Dana

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Moncada ha ampliado sus servicios para atender a las personas afectadas por la Dana del pasado 29 de octubre. Con esta medida, la oficina se suma a la red de puntos de atención al consumidor habilitados en las localidades afectadas por el temporal, facilitando la tramitación de consultas y reclamaciones en materia de consumo.

«Desde Moncada queremos poner todas las facilidades a las personas afectadas para que puedan ejercer sus derechos como consumidores. Queremos evitar que estos ciudadanos sufran una doble injusticia: haber vivido en primera persona las consecuencias de la Dana y, además, tener que soportar infracciones en el ámbito del consumo», ha afirmado Álvaro Gonzalvo, vicealcalde y concejal responsable de la OMIC.

La oficina ya ha comenzado a recibir reclamaciones de ciudadanos procedentes de municipios vecinos como Picanya y Paiporta. Entre los casos tramitados destacan las reclamaciones por la cancelación de viajes programados durante las fechas de la riada, a los que los usuarios no pudieron asistir por el impacto del temporal.

Esta iniciativa no solo beneficia a los residentes de Moncada, sino también a ciudadanos de otras localidades, contribuyendo a descongestionar las oficinas de atención de las zonas más afectadas por la Dana. El objetivo es garantizar una respuesta rápida y eficiente a los damnificados, facilitándoles el acceso a sus derechos como consumidores.

Con esta acción, Moncada se suma a la lista de municipios que refuerzan la atención a los afectados, mostrando su compromiso con la protección de los derechos de la ciudadanía tras los efectos devastadores del temporal.

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