Alzira estrena una oficina virtual tributaria

El Ayuntamiento de Alzira, a través de la Concejalía de Hacienda, ha puesto en marcha el nuevo sistema de gestión de tributos, SIT gtt, con el que impulsará la transformación digital tributaria de la ciudad, para agilizar los procesos de tramitación internos y simplificar, tanto a ciudadanía como a profesionales, la relación con el Ayuntamiento.

Desde enero, el Ayuntamiento ha estado haciendo trabajos de migración, consultoría y implantación del nuevo sistema, además de la formación del personal del Ayuntamiento. Tras cumplir las fases previas y necesarias para ponerlo en funcionamiento, el proyecto supone la renovación integral de la gestión tributaria y recaudatoria del municipio, con la implantación de un modelo organizativo íntegramente electrónico y digital, orientado a los contribuyentes, a los que facilitará procedimientos relacionados con tasas, impuestos y gestiones de carácter tributario.

El inicio de esta nueva etapa en la gestión tributaria y recaudatoria comporta la modernización en la tramitación de dos áreas fundamentales como son la atención ciudadana, la recaudación municipal y la gestión tributaria, además de la gestión de sanciones de tráfico.

En el primer caso, aunque la actividad presencial continuará centralizada en las oficinas de recaudación y gestión del Ayuntamiento y en la oficina de atención La Clau, el nuevo modelo de gestión prevé poner en marcha la Oficina virtual tributaria a través de la cual los contribuyentes podrán consultar su información tributaria y gestionar telemáticamente cualquier trámite o solicitud relacionada, de forma fácil y segura, con o sin certificado digital, según el trámite.

La plataforma, a la que ya se puede acceder a través de la dirección alzira.tributoslocales.es, comienza a la vez que el sistema de gestión tributario, y ya ofrece la posibilidad de realizar algunos trámites, que irán aumentando de manera progresiva, según las fases de implementación necesarias.

En cuanto a la gestión de las sanciones de tráfico, el consistorio ya ha puesto a disposición de la Policía Local la aplicación informática multiplataforma SIT Sanciona, integrada dentro del sistema de gestión tributario, con la que los agentes podrán gestionar las sanciones de tráfico desde la PDA y agilizar al máximo su tramitación, entregando al infractor el boletín de la sanción a la vez que lo registra en el sistema.

El concejal de Hacienda, Andrés Gomis, ha declarado que «con el nuevo sistema de gestión damos un paso muy importante en la transformación digital, que permite al Ayuntamiento ser mucho más ágil y eficiente en los procesos internos y, sobre todo, hacer más fácil y segura la relación de la ciudadanía con la administración. Con este proceso de transformación digital acercamos la administración a la ciudadanía».

El sistema de información tributario SITgtt, desplegado en el Ayuntamiento de Alzira, agilizará la gestión tributaria y la recaudación de impuestos, lo que optimizará el funcionamiento interno mediante procesos inteligentes, automatizados y desasistidos, además de incorporar tecnologías analíticas e indicadores que aportan a los usuarios la información necesaria de forma ágil y detallada.

La plataforma supone poner en marcha un modelo de gestión integrado considerado como el de mayor alcance funcional. Un sistema inteligente de tributos del que destaca el alto grado de interoperabilidad entre las diferentes instituciones, entidades bancarias y sistemas de notificación, lo que garantiza que los distintos servicios sean autónomos para iniciar, enmendar, incorporar y documentar los expedientes generados y hacer el seguimiento.

Además, el sistema utiliza los mecanismos más avanzados disponibles para poder ofrecer garantías de seguridad altas. Un aspecto fundamental porque tanto el Ayuntamiento cómo los contribuyentes operan en un entorno seguro y de confianza.

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