Así se trabaja en la farmacia del Hospital Arnau de Vilanova

En un hospital las caras más visibles son las de los médicos o los enfermeros. Los pacientes están acostumbrados a ver también a los celadores, personal de limpieza o de seguridad. Sin embargo, muy poca gente repara en los farmacéuticos.

Detrás de cada paciente ingresado, de cada cama hospitalaria, hay un farmacéutico velando por la medicación, para que ésta sea efectiva y, lo que es más importante, segura, señaló Enric Soler, jefe del Servicio de Farmacia del Hospital Arnau de Vilanova, durante la entrevista que concedió a lasprovincias.es desde el corazón del centro sanitario.

Adquirimos la medicación, la custodiamos, la dispensamos a través de sistemas semiautomatizados que aumentan la calidad del trabajo del personal y la garantía de seguridad de los pacientes, analizamos medicamentos en sangre y elaboramos medicamentos que no están disponibles en el mercado, aseguró Soler, que lleva diez años al frente de este servicio.

A su cargo trabaja una treintena de profesionales que, además, se encargan de la indicación y seguimiento de todos aquellos pacientes con nutrición artificial; solicitamos analítica, pasamos consulta en planta para ver la evolución y diseñamos y elaboramos las fórmulas nutricionales que requiere cada uno de estos pacientes que no puede ser alimentado por vía oral.

Nueva herramienta en internet

Con el objetivo de mejorar la atención al paciente, profesionales de tres hospitales valencianos Arnau de Vilanova de Valencia, el de Llíria y el General de Castellón han creado un portal web que busca ofrecer un servicio adaptado a las necesidades de cada persona, poniendo a su disposición, mediante las nuevas tecnologías, la información de su enfermedad, de su medicación e instrucciones, con demostraciones en vídeo, de cómo medicarse correctamente.

Con las nuevas tecnologías conseguimos lo que yo llamo la cercanía en la lejanía, es decir, que aunque el paciente esté lejos, pueda consultar cualquier cosa relacionada con su enfermedad y tratamiento, señaló Enric Soler. Cuando el paciente deja de estar en la consulta con nosotros, hasta que vuelve otra vez, cualquier duda puede resolverla con la página o contactando con nosotros durante las veinticuatro horas al día, añadió.

El nuevo portal, llamado Tu farmacéutico de guardia, estará activo a partir del 25 de septiembre, Día Mundial del Farmacéutico. Todavía no hemos abierto la página y ya estamos recibiendo felicitaciones de compañeros farmacéuticos y algunos queriendo adherirse a este proyecto; todo aquel hospital que quiera colaborar para atender a más pacientes podrá integrarse, concluyó Soler.