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Un agente de la Guardia Civil muestra la aplicación de Alertcops en un teléfono móvil. ANTONIO DE LA TORRE
Así es y cómo funciona Alertcops, la app para pedir ayuda a la Policía y Guardia Civil

Así es y cómo funciona Alertcops, la app para pedir ayuda a la Policía y Guardia Civil

Esta aplicación gratuita para móviles permite pedir el auxilio de forma rápida y discreta

M. Palacios

Lunes, 6 de marzo 2023, 19:17

Completamente gratuita y con el objetivo de facilitar la comunicación de los ciudadanos con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Así es Alertcops, la aplicación de alertas de seguridad ciudadana del Ministerio del Interior.

La aplicación, de forma sencilla e intuitiva, permite a los ciudadanos alertar sobre una situación delictiva de la que es víctima o testigo y, además, enviar una alerta geolocalizada a los cuerpos policiales.

Así, desde la aplicación, los ciudadanos pueden enviar fotografías y vídeos en directo de situaciones comprometidas que ellos mismos están sufriendo o presenciando y, además, mediante la geolocalización de las alertas enviadas por éstos, se puede conocer con exactitud qué patrulla se encuentra más próxima y agilizar así la respuesta de las Fuerzas de Seguridad.

Menú de la app Alertcops, con todas las opciones posibles. ANTONIO DE LA TORRE

Además, el sistema dispone de un servicio de traducción en línea y funciona en más de 100 idiomas, lo que hace posible que la aplicación pueda ser utilizada por los millones de turistas que visitan nuestro país cada año. Desde su lanzamiento, la aplicación ha ido extendiendo su funcionamiento a todo el territorio nacional y ha ido sumando también nuevas funcionalidades.

Víctimas de violencia de género

Alertcops cuenta con un 'Botón SOS', destinado a víctimas de violencia de género. De esta forma, en caso de necesidad podrán requerir de forma discreta la asistencia inmediata de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Para ello, deberán pulsar al menos cinco veces en menos de seis segundos el 'Botón SOS' de sus teléfonos móviles y, de forma inmediata, el sistema remite automáticamente la alerta al centro policial más cercano. Adicionalmente, graba 10 segundos de audio y lo envía también como anexo a la alerta para que los efectivos policiales puedan valorar la gravedad de la situación.

También cuenta con un 'Botón Guardián' con el que, siempre que quieras, podrás compartir tu posición con los tuyos o con los servicios de rescate. Así, en caso de emergencia, la localización será más rápida y precisa.

Cómo funciona

Tal y como explica el Ministerio del Interior, Alertcops está disponible en las tiendas de los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store), y su descarga es gratuita.

Una vez se realiza la descarga de la aplicación, el ciudadano solo tiene que registrar su terminal como nuevo usuario facilitando sus datos personales. Instalada la aplicación, el usuario podrá generar una alerta seleccionando, a través de iconos, la opción que mejor describa la situación que quiera reportar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Por último, aceptando la confirmación de la alerta, la información del usuario y su localización será remitida al Centro de Atención del Cuerpo Nacional de Policía o de la Guardia Civil.

Esta funcionalidad es exclusiva para suscriptores.

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