¿Qué hacer cuando el cajero automático no te da tu dinero?

Puede ocurrir que acudamos a un cajero automático a sacar dinero y después de realizar correctamente la operación bancaria, la máquina no nos dé los billetes. ¿Qué hacer entonces?

La Guardia Civil advierte en sus redes sociales que puede que estemos siendo víctimas de un timo, por lo que recomienda una serie de acciones como comprobar que la ranura no esté tapada, no fiarse de «ayudantes voluntarios» y llamar al banco. Además, en ningún caso hay que marcharse del lugar:

La Guardia Civil alertaba hace unos días de la última estafa en cajeros usando la técnica del «lazo libanés».

El nombre del «lazo libanés» responde, en jerga policial, al método con el que los delicuentes se quedan con el dinero de los cajeros automáticos. Para ello, adhieren una barra de pegamento a la ranura de extracción de billetes de los cajeros y cuando cualquier cliente acude a retirar efectivo, el dinero se queda enrollado dentro de la barra y la máquina da por terminada la operación. La víctima no recibe el dinero que deseaba sustraer, pero piensa que se trata de un fallo técnico del cajero y abandona el lugar. Así, los estafadores tienen vía libre para acercarse a retirar la barra con los billetes pegados.

La última de estas actuaciones penalizada ha concluido este lunes, con la detención de cinco personas que utilizaban el «lazo libanés» en Granada y Málaga. Los detenidos, de nacionalidad ruamana, llegaron a robar 30.000 euros con esta técnica a más de una treintena de personas. Por estas razones, la Guardia Civil ha advertido de la importancia de vigilar los puntos de retirada y de comunicar, en caso de fallo, cualquier incidencia en los cajeros o si detectan un dispositivo de esta naturaleza.