Instagram prueba un nuevo sistema para evitar el caos y los memes cuando haya caídas

Instagram quiere que los usuarios comprendan cuál es la situación cuando la red social sufra algún tipo de problema, como una caída en el servicio que impida utilizarla, sin tener que recurrir a otras plataformas, y por ello va a notificarlo directamente desde la aplicación.

Instagram está probando una función para notificar a los usuarios dichas interrupciones o problemas técnicos directamente en la aplicación, días después de que dos interrupciones interrumpieron los servicios del gigante de las redes sociales. La prueba se ejecutará en los Estados Unidos y durará unos meses, dijo Instagram.

El 4 de octubre, una interrupción de seis horas impidió que los 3.500 millones de usuarios de la compañía tuvieran acceso a sus redes sociales y servicios de mensajería, incluidos WhatsApp, Instagram y Messenger.

El lunes temprano, muchos usuarios sufrieron problemas con Instagram, según informes de usuarios del grupo de monitoreo web Downdetector.

La compañía también planea implementar una función que ayudará a que las personas sepan si su cuenta está en riesgo de ser deshabilitada.

El gigante de las redes sociales, que ha sido el centro de memes y bromas en Twitter después de las interrupciones, también está lidiando con la acusación de la ex empleada convertida en denunciante Frances Haugen de que la compañía priorizó repetidamente las ganancias sobre la represión del discurso de odio y la desinformación.

Haugen, quien proporcionó los documentos que respaldaron una investigación del Wall Street Journal y una audiencia en el Senado sobre el daño de Instagram a las adolescentes, acordó reunirse con la junta de supervisión de Facebook en las próximas semanas para informarles sobre lo que aprendió mientras trabajaba en la empresa.

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