La Policía Nacional avisa de lo qué hay detrás de las llamadas sin respuesta: «Hay un silencio inicial y una vez obtienen respuesta...»

Seguro que en más de una ocasión has cogido la llamada de un número desconocido pensando que se podía tratar de algo importante y al descolgar, solo has escuchado un silencio. Este fenómeno, conocido como robollamadas, ha ido en aumento en los últimos años y cada vez son más las personas que temen haber sido víctimas de una estafa. A través de su cuenta de TikTok, la Policía Nacional ha explicado qué son estas llamadas automatizadas y cómo podemos protegernos de este tipo de situaciones.

Las robollamadas se realizan a través máquinas o bots que marcan números de manera aleatoria de un listado de miles de teléfonos. «En estas llamadas, hay un silencio inicial y una vez que obtienen respuesta se derivan a teleoperadores que tratarán de venderte un producto o un servicio o promoción. Básicamente se trata de una forma moderna de spam telefónico cuya intención es comprobar que esos números se encuentran disponibles para planificar horarios en los que se llevarán a cabo llamadas más efectivas donde se realizará el spam como tal», explica la agente.

El principal propósito de estas robollamadas es conocer en qué horario estás disponible, de manera que puedan volver a llamarte en esa franja horaria para ofrecerte sus productos o servicios. Por esta razón, si recibes una llamada de un número desconocido, es importante actuar con precaución. La Policía Nacional advierte que nunca debes responder con un «Sí» al teléfono, ya que podrían grabar tu voz y utilizarla para autorizar contratos, compras o suscripciones sin tu consentimiento.

En el caso de que estés recibiendo este tipo de llamadas de forma reiterada, la Policía Nacional ofrece dos soluciones. En primer lugar, que bloquees todos los números desconocidos que te llamen y que te inscribas en la Lista Robinson para evitar futuras llamadas publicitarias. «Bloquea todos los números desconocidos que te llamen, inscribirte en la Lista Robinson y síguenos para estar informado sobre las nuevas estafas».

En caso de que tengas un teléfono móvil con sistema operativo Android también podrás activar su famoso filtro antispam. Un filtro con el que podrás saber de primera mano si la llamada que estás recibiendo es una estafa.

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