«Nuestra forma de trabajar se basa en ofrecer un trato personalizado»

Institutos Odontológicos lleva acompañando desde 1988 a cada paciente que confía en cada uno de sus centros. Van de la mano de cada visitante en todas las etapas del cuidado integral de la boca: prevención, revisión, tratamiento, control y seguimiento. En las 34 clínicas repartidas por todo el país, Institutos Odontológicos cuenta con excelentes odontólogos especialistas, con tecnología avanzada, un ambiente muy confortable y con explicaciones claras centradas en el cuidado activo de la boca. La filosofía de servicio y atención al paciente desde la proximidad de los dentistas está basada en un modelo único y exclusivo en cuanto a atención odontológica que permite a cada centro ser único y diferenciador desde sus orígenes hasta la actualidad.

¿Cómo ha logrado la clínica convertirse en referente para las familias valencianas?

Nuestra manera de trabajar está basada en ofrecer a cada paciente un trato personalizado. Han pasado ya más de 20 años desde que entró por la puerta de nuestra clínica de Valencia nuestro primer paciente, que ahora ya es abuelo, y, él mismo, recomendó a toda su familia a confiar en nosotros. Ahora, ellos también son pacientes nuestros.

¿Qué valora más el paciente: la experiencia de su equipo, la tecnología con la que cuentan o el trato cercano que reciben?

Creo que no hay ningún factor en particular que prevalece en la clínica: nuestro éxito es gracias a un conjunto de todos. La suma de todos ellos han posibilitado que la clínica lleve tanto tiempo en el mismo lugar y que siga acompañando a los ciudadanos de la Comunitat Valenciana.

Además de estos pilares, ¿cuáles son sus otros puntos fuertes?

La preocupación por el seguimiento continuado de nuestras historias clínicas, la importancia de la revisión anual de cada uno de nuestros pacientes –ya que para cada uno de ellos es sin ningún tipo de coste– y las facilidades de pago que ofrecemos a cada uno de los pacientes para que se puedan realizar el tratamiento sin problemas. No queremos que la parte económica pueda llegar a suponer un impedimento.

¿Qué servicios ofrecen?

En Institutos Odontológicos, damos servicio a Odontología general, a Implantología, a Ortodoncia, a Estética, etcétera. En definitiva, ofrecemos todos los servicios necesarios para tener una salud bucodental completa.

Para aquellos interesados, ¿dónde se encuentra la clínica?

Nos pueden localizar a través de diferentes medios. Uno de ellos es la página web, llamando al 900 131 002 o al teléfono de nuestra clínica en Valencia, que es el 96 351 73 50. También pueden visitarnos en la recepción de nuestra clínica, que está situada en la Gran Vía Marqués del Turia, 37.

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