El aviso de Whatsapp para seguir recibiendo mensajes en los móviles donde dejará de ser compatible

Lo habrás leído en mil sitios: Whatsapp dejará de funcionar en millones de teléfonos móviles a partir del 1 de enero de 2023. Han aparecido listados con decenas de modelos, 47 con sistema operativo Android, de todas las marcas posibles, desde LG a Sony, Samsung o Huawei (en la lista no aparece ningún Xiaomi), e incluso 3 modelos de Iphone.

Sin embargo, Whatsapp no ha publicado ningún listado de modelos y marcas y, según algunos medios especializados como Xataka, el inventario es un bulo surgido en GizmoChina, que publicó una lista. Lo que sí que es cierto es que WhatsApp explica en su blog oficial que es compatible con una serie de dispositivos, por lo que debes hacer antes que nada es comprobar si tu móvil dispone de ese sistema operativo. Y lanza un aviso a sus usuarios de qué se puede hacer si el sistema deja de ser compatible.

• Teléfonos con Android OS 4.1 y versiones posteriores

• Teléfonos con iOS 12 y versiones posteriores (Whatsapp recomienda usar la versión más reciente disponible)

• Teléfonos con KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2

Si tienes uno de estos dispositivos, instala WhatsApp y registra tu número de teléfono.

- En Android lo puedes hacer de manera muy sencilla yendo a:

Ajustes--'sobre el teléfono'--versión de Android.

- En IOS, para saber la versión de software instalada en tu dispositivo, ve a:

Ajustes > General y, a continuación, pulsa Acerca de.

Whatsapp explica el criterio que utilizan para decidir cuáles son los sistemas operativos compatibles. «Los dispositivos y el software cambian con frecuencia, de modo que revisamos periódicamente los sistemas operativos que admitimos y hacemos las actualizaciones correspondientes. Al igual que otras empresas de tecnología, cada año identificamos cuáles son los dispositivos y el software más desactualizados y los que tienen menor cantidad de usuarios para decidir qué dejamos de admitir. También es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp».

«A fin de mantenernos al día con los avances tecnológicos más recientes, con regularidad dejamos de admitir sistemas operativos desactualizados para dedicar nuestros recursos a brindar compatibilidad con los más recientes», recuerdan.

Antes de dejar de admitir tu sistema operativo, recibirás una notificación en WhatsApp y se te recordará varias veces que debes actualizarlo.

Tu teléfono debe tener la capacidad de recibir mensajes SMS o llamadas: Para configurar adecuadamente una nueva cuenta de WhatsApp, tu teléfono debe poder recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación. No admitimos la configuración de nuevas cuentas en dispositivos que solo funcionan con Wi-Fi.

Puedes ver el número de versión de Android, el nivel de la actualización de seguridad y el del sistema de Google de tu dispositivo en la aplicación Ajustes. Se te avisará cuando haya actualizaciones disponibles, pero también puedes comprobar si las hay.

Consultar la versión de Android instalada

- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.

- Casi al final de la lista, toca Información del teléfono y luego Versión de Android.

- Busca las secciones «Versión de Android», «Actualización de seguridad de Android» y «Número de compilación».

Descargar las actualizaciones de Android más recientes

- Cuando recibas una notificación, ábrela y toca la opción de actualizar.

- Si has cerrado la notificación o el dispositivo ha estado sin conexión, sigue estos pasos:

• Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.

• Casi al final de la lista, toca Sistema y luego Actualización del sistema.

• Aparecerá el estado de la actualización. Sigue los pasos que aparezcan en pantalla.

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