Nace la primera plataforma de servicios psicológicos en internet

Un equipo de psicólogos acaba de lanzar la primera plataforma de servicios psicológicos de atención primaria en España. La web eSaludMental, que funciona mediante videoconferencia, se puso en marcha hace un mes y cuenta con capacidad para atender 60 consultas simultáneas y unas 500 al día.

La plataforma ha sido creada por un grupo de psicólogos que opinan que un buen estado de salud mental es la base del bienestar y la calidad de vida. Los creadores aseguran que se trata de resolver problemas menores, como una ruptura de pareja, un duelo, una situación traumática, incidentes relacionados con los hijos y estados anímicos que generan ansiedad, depresión o estrés.

Estos profesionales utilizan el modelo de 'potenciación', de modo que el objetivo es enseñar a los pacientes a potenciar las habilidades y capacidades que ya tienen, ha dicho, y, así, "la satisfacción es mayor y se logran resultados mucho antes, ya que ve que tiene la solución a su problema, lo que le permite empoderarse".

Los pacientes reciben una orientación o asesoría sobre pautas de comportamiento para mejorar su salud mental, especialmente por asuntos que no son demasiado graves, pero que generan sufrimiento, y por los que no acudirían a una consulta tradicional de un psicólogo, según los especialistas.

Según sus datos, en la última década ha aumentado un 200% el consumo de psicofármacos en España porque los pacientes no reciben terapia psicológica desde atención primaria, ya que los médicos de familia no tienen una formación adecuada ni disponen de tiempo para solventar estos problemas emocionales.