Nueva agresión en el centro de salud con más casos de violencia de la Comunitat

Nueva agresión en el centro de salud con más casos de violencia en toda la Comunitat. Se trata del Torrent I, donde la sección sindical de UGT ha denunciado que dos trabajadoras del centro recibieron este jueves amenazas verbales de muerte por parte de un usuario mientras se encontraban trabajando. La situación fue de tal violencia que las dos empleadas, ambas celadoras, se encuentran en estos momentos de baja médica tras sufrir una crisis de ansiedad. Ambas han dado parte al Departamento de Salud de La Fe del incidente vivido.

El clima de trabajo en este centro de salud es «desde hace ya mucho tiempo irrespirable y que las agresiones verbales ocurren casi a diario», como aseguran desde UGT. Apuntan que se trata de un centro que soporta una gran carga asistencial y que la tensión va en aumento y se deja notar sobre todo, en los puntos de atención a la ciudadanía. De hecho, el sindicato denuncia que el personal va a trabajar «con miedo y que en algunos casos, evitan denunciar porque los trabajadores son vecinos del municipio y tienen temor a posibles represalias».

Ante esta situación, UGT exige a la Conselleria de Sanidad que garantice la seguridad del personal y, como tienen ya otros centros de salud con mayor conflictividad, ubique en el Centro de Salud de Torrent 1 un guardia jurado. El sindicato recuerda que lleva tiempo denunciando la gran carga asistencial de este centro que, sólo el fin de semana, puede llega a atender a más de 500 personas.

Según el mapa de riesgo de Sanidad, hay 305 centros de salud en los que los profesionales sanitarios han sido objeto de alguna agresión, lo que supone el 40% de los puntos de Primaria de la región. El más afectado de toda la Comunitat es el de Torrent I, con diferencia sobre el segundo. En este centro se produjeron 61 agresiones en este periodo analizado por Sanidad en este plan de prevención de la violencia. El segundo con más incidentes está en la ciudad de Valencia, se trata del centro de salud de Campanar, con 41 denuncias, mientras que la tercera plaza es para Burjassot, con 35 agresiones.

Hay una veintena de centros sanitarios valencianos que superan las 20 agresiones, por lo que la conselleria los ha situado como de máximo nivel de riesgo y se compromete a reforzar la seguridad como medida de prevención de cara al futuro. Por eso los trabajadores del centro, tras esta nueva agresión, reclama que ese refuerzo de seguridad se ponga de inmediato. Otros 27 centros se encuentran en un nivel de riesgo medio, con entre 11 y 19 agresiones, en los que se van a incrementar las actividades formativas para transmitir a los ciudadanos los valores de respeto y prevención.

La conselleria establece en su informe que es necesario reforzar la seguridad en los centros más afectados y ofrece una atención integral a los sanitarios víctimas de estos incidentes. Les ofrece apoyo institucional, asistencia sanitaria y psicológica, asesoramiento y asistencia jurídica y medidas de reparación si se requiere. Las agresiones recogidas en este informe contemplan todas las intensidades, y van desde insultos y amenazas hasta las propias agresiones físicas.

El promedio de agresiones verbales en Atención Primaria se sitúa en la Comunitat en 2022 en una tasa de 13 por cada 1.000 profesionales, lo que supone un aumento respecto a los 9 del año anterior. Por su parte, las agresiones físicas apenas varían en los últimos cinco años y la tasa media es de 2 por cada mil sanitarios.

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