Más de dos horas de espera tras la reapertura de los centros de salud en Valencia

Además, desde primera hora de la mañana se han llevado a cabo las extracciones de sangre, también a la gente que llegaba presencialmente sin cita previa. Los enfermeros están haciendo muchas más de las habituales para dar asistencia a los pacientes que tenían hora asignada para un análisis estos días anteriores. Los coordinadores de los centros de salud son conscientes de que hay citados muchos pacientes la semana que viene para que el médico les valore el análisis, pero si no lo tienen hecho, esa cita también habría que suspenderla, por tanto están agilizando estas pruebas analíticas este viernes. A otras personas les avisaban durante la mañana de que les llamarían en otro momento para reprogramarles la cita o ya les han llamado para darles fecha entre el lunes y el martes próximos.

Domingo ha acudido este viernes a su centro de salud de Nou Moles en Valencia y se ha encontrado con la sala de espera llena. «Estaba a tope, demasiado lleno, había mucha gente. Se acumulaban las personas de estos días anteriores más los de hoy. He tenido que esperar más de dos horas para una cura. Estos días he ido a un Punto de Atención Sanitaria y me han atendido, pero tuve que esperar tres horas de la saturación que había. Todos los que tenían análisis estos días que no se los han hecho han venido a ver qué les decían», explica el hombre.

Muchos médicos de familia, junto a los administrativos, están llamando este viernes a sus pacientes asignados para reprogramar las citas que se cancelaron por la emergencia en estos días anteriores. En cambio a otras personas el aviso del cambio de fecha les llega directamente por mensaje al móvil, y a otros aún no les ha sido notificado ningún cambio y se encuentran a la espera de que les informen. En algunos centros, como el caso de Albaida, han pedido a la población paciencia, ya que están recibiendo un gran volumen de llamadas para reprogramar sus citas, y les dicen que el personal del centro se pondrá en contacto con ellos para darles otra fecha. Y en otros, como Torrent I, el personal ha trabajado a puerta cerrada estos días reorganizando las agendas.

En el caso de los centros de salud, el propio paciente tiene la opción de elegir otra fecha en los próximos días, pero en los centros de especialidades y en los hospitales eso no se puede hacer, y tiene que ser el propio centro quien cambie la hora asignada. Ahí se van a producir los principales problemas para encontrar huecos, ya que las citas se suelen dar con meses de antelación, y si se cancela, es complicado reubicar al usuario en un corto espacio de tiempo. Por el momento desde la dirección de los departamentos de salud han informado a los facultativos especialistas de que van a tener que asumir al menos dos pacientes más cada día durante un tiempo sin determinar para rebajar esta lista de espera que se ha generado por el temporal.

Otro paciente que también ha acudido esta mañana a su centro de salud es Adrián. «Hubiera venido el miércoles, porque llevo unos días malo con problemas digestivos, pero al estar cerrados los centros, me he esperado. Había una barbaridad de gente, de hecho a varias personas les están diciendo que se vayan a casa porque venían sin cita y hoy no es el día porque van a tope. También hay gente que tenía hora cogida por la tarde y le han dicho también que no venga», explica el joven. «He tenido que esperar una hora y media», comenta al salir.

Muchos valencianos han ido también sin cita previa para ver si les podían dar la atención que les cancelaron. A sabiendas de que les iba a tocar perder media mañana. Manuel lo llevaba con resignación. «No tenía cita y aquí estoy esperando, me han dado el número 50 de la lista, así que tendré que esperar bastante rato». Y a Miguel Ángel, paciente crónico, le cancelaron su cita del martes por la tarde, pero ahora debe esperar más de dos semanas. «No puede ser que en vez de atenderme ahora, me hagan esperar y me den otra cita para dentro de 20 días, nos tendrían que atender primero. Me han enviado un mensaje ahora y me dan cita para el día 24. He venido presencialmente a ver si me pueden ver hoy o que me la adelanten», apunta.