El joven que adelanta las tendencias dos años

«Durante los últimos años, hemos visto cómo las redes sociales han revolucionado completamente la aparición de tendencias y los consumidores cada vez demandan más inmediatez en conseguir sus productos. Sin embargo, las cadenas de suministro no han evolucionado al mismo ritmo por lo que existe una demanda insatisfecha que hay que cubrir», explica Peña, que dice que en sectores como la moda «sí se ha conseguido cubrir la oferta de los productos de última tendencia, no ocurre así en muchas otras categorías de productos».

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«Nuestra misión es hacer accesible los productos de tendencia, lo más rápido posible, con la mejor calidad-precio y el mejor servicio pre y post venta», comenta Peña. ¿Y cómo lo hacen? A través de una comunidad digital. «Observamos y conocemos mucho a nuestro cliente», dice el director de Flamingueo. «Durante estos años hemos creado una comunidad de más de 300.000 personas en las redes sociales, principalmente Instagram, que son verdaderos fans y es a través de ellos como detectamos necesidades no cubiertas actualmente», comenta Peña.

«Hacemos un estudio muy detallado. Esta es la parte más importante de nuestro negocio», relata el joven, que explica que el trabajo consiste en aprender «sobre el producto en cuestión» y en analizar por qué se ha puesto de moda. «Utilizamos herramientas tecnológicas que nos permiten conocer cuál es la demanda de ese producto y sobre todo nos fijamos en si su tendencia es que crezca la demanda o decrezca. Si el producto está en la última etapa del ciclo de vida no añadiríamos ningún valor al mercado sacándolo», comenta. Posteriormente, buscan fabricantes especialistas» y ven si serían capaces «de ofrecerlo con la mejor calidad a un precio competitivo». «Por último, hacemos pruebas con clientes potenciales reales para que nos den feedback sobre el producto. Ellos son los que finalmente nos demostrarán si tiene cabida o no el producto en el mercado», dice Peña.

Sus productos (sets de fotos, flotadores gigantes, neveras cosméticas, mapas de pared...) suelen tener éxito entre 'influencers', sobre todo españoles. Antes hablábamos del flamenco gigante. «Lo del flamenco hinchable fue una pasada. Fue lo que dio inicio a esta aventura pero no es lo que más hemos vendido. Sacamos unas mantas de sirena que fueron un exitazo, más que los flotadores. También triunfaron mucho unos bolsos holográficos. Actualmente, tenemos unos patines retro de cuatro ruedas que son un auténtico hit, unas neveritas cosméticas y unas zapatillas de andar por casa que son súper divertidas», explica Peña.

El futuro se presenta muy prometedor para Flamingueo, al menos en palabras de Peña, que asegura que el suyo es un sector en crecimiento. «Está todo por hacer. Las tendencias van a seguir cogiendo más velocidad y las marcas 'de toda la vida' no parece que quieran cambiar su velocidad de trabajo. Además, estamos viendo cómo están surgiendo nuevas formas de distribución que abren muchas oportunidades para crecer a los que estemos dispuestos a hacer las cosas de forma diferente», dice.