Renfe amplía un mes el descuento del 35 % en los títulos multiviaje de las líneas de Cercanías

Renfe Cercanías Valencia prorrogará hasta el próximo 30 de abril el descuento del 35 % en los títulos multiviaje. De este modo, el Bonotren, el Abono mensual, el Abono mensual ilimitado y el Abono estudio contarán con esta rebaja durante un mes más según lo inicialmente previsto.

Cabe recordar que esta rebaja finalizó este jueves 31 de marzo, pero que el Ministerio de Transportes decidió esta semana ampliar un mes más esta medida que se puso en marcha en enero para mejorar el servicio en la red de Cercanías de Valencia. Beneficiará a más de 30.000 usuarios que poseen alguno de estos títulos.

Dentro de este mismo plan, Renfe ha puesto en marcha el servicio de avisos por mensaje directo de Twitter, asociado a la cuenta @InfoCercanías. Se trata de un sistema que facilita en tiempo real a los viajeros del núcleo de València y Castellón toda la información relativa a las líneas y horarios que seleccionen. @InfoCercanias no responde a los usuarios, ya que es una cuenta automatizada. Sin embargo, los viajeros pueden dirigir sus dudas a la cuenta dedicada @CercaniasVLC.

Por otra parte, Renfe Cercanías València recuerda que la 'Devolución Xpress' sigue vigente y que se puede solicitar en taquillas y en máquinas autoventa durante un mes a partir del día siguiente a la incidencia. A esta devolución tienen derecho aquellos pasajeros como indemnización por el retraso de la llegada de un tren superior a los 15 minutos y este no se deba a causas de fuerza mayor ajenas a la explotación ferroviaria.

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