Los antiguos clientes de Bankia tendrán que autorizar sus compras 'online' con Caixabank

Tras la fusión de Bankia y Caixabank, los antiguos clientes de este primer banco empiezan a notar los cambios en su día a día. Por ejemplo, deberán revisar las tasas que pagan por sus tarjetas de débito o crédito, o qué cajeros que pueden utilizar.

Ahora, Caixabank ha informado a sus clientes de que, a partir de las próximas semanas, todas sus compras 'online' deberán autorizarse a través de la aplicación para móviles 'CaixaBankNow'.

Esto se debe a que el próximo 12 de novimbre se hará efectiva la fusión tecnológica de ambas entidades bancarias, y todos los trámites en línea deberán realizarse a través de la web o la 'app' de Caixabank.

Otra herramienta 'online' a la que se accederá a través de 'CaixaBankNow' será Bizum. A partir del 14 de noviembre, los clientes migrados de Bankia ya tendrán acceso a los canales digitales de Caixabank por donde se ofrece Bizum, y podrán seguir utilizando esta opción para transferencias rápidas.

En este sentido, Caixabank ha pedido a los clientes que pertenecían a Bankia que confirmen sus datos para que no haya ningún problema en la migración.

El banco sí que ha pedido a sus clientes de que deben confirmar que sus datos son correctos para que no haya ningún problema en la migración. Así, se debe verificar que los datos de contacto, el teléfono móvil y el correo electrónico están actualizados, ya que en caso contrario no se podrá acceder a la banca digital ni realizar compras en comercio electrónico con sus tarjetas.

Además, el banco ha explicado a sus clientes que para acceder a la banca digital 'CaixaBankNow' se podrá utilizar la misma contraseña que se usaba para acceder a la banca digital de Bankia.

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