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Qué pasa si en una tienda no me aceptan un billete porque está roto

El Banco de España explica los pasos a seguir para darle una segunda vida al efectivo

b. s.

Viernes, 29 de julio 2022, 02:01

¿Cuántas veces has ido a pagar con un billete y no te lo han aceptado en una tienda porque estaba demasiado roto? También puede haberte ocurrido la situación inversa. Al darte el cambio en un establecimiento te ha tocado un billete en mal estado.

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En este último caso, muchas veces intentamos 'colar' ese billete en un comercio igual que nos lo han hecho a nosotros, pero pueden ponernos pegas y rechazarlo.

En este caso, no te des por perdido. No has perdido ese dinero. Según el Banco de España, ese billete puede seguir teniendo futuro. Las personas que tengan un billete deteriorado pueden presentarlo en una sucursal del Banco de España o, en su caso, en su entidad de crédito para su reconocimiento y posterior canje por uno nuevo.

Como norma general, el cambio tendrá lugar cuando se presente más de la mitad de la superficie original del billete o cuando se pueda demostrar que la parte que falta se ha destruido. Los billetes manchados, ensuciados con inscripciones o rotos, una vez reconocidos, pueden canjearse por billetes nuevos de igual valor. Otra opción es abonar su importe en la cuenta corriente de la entidad financiera que señale el presentador.

Pasos a seguir

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