¿Es obligatorio que las tiendas acepten los pagos con tarjeta?

Cada vez son más las personas que se decantan por pagar con tarjeta cuando compran en un supermercado, en una tienda o consumen en un local. Además, el avance de la tecnología ha permitido que no se necesite de un medio físico, ya que se puede efectuar el pago a través del teléfono móvil o de un reloj inteligente.

Aunque algunas personas siguen siendo fieles al dinero en efectivo y acostumbrar a llevar siempre algo en el monedero, sobre todo, para controlar sus gastos, los pagos con tarjeta son el método más utilizado.

Abonar dinero de esta forma aporta comodidad y rápidez. No obstante, ha acostumbrado a los usuarios a salir de casa sin nada de dinero suelto. ¿Cuántas veces nos hemos lamentado de no tener dinero en efectivo para comprar el pan o pagar la zona azul?

A pesar de que los pagos con tarjeta son, cada vez más, el método más elegido para abonar dinero, son muchos los comercios donde el pago con tarjeta sigue estando ausente.

Y es que son muchos los locales que no tienen datáfono y obligan, así, a los clientes a tener que abonar el dinero en metálico. ¿Se pueden negar a cobrar con tarjeta?

Ningún establecimiento está obligado a ofrecer pagos con tarjeta. De hecho, a día de hoy, no existe regulación o normativa alguna que pueda obligar a los comercios a disponer de un datáfono con el que ofrecer el pago con tarjeta como método de pago.

Según explica la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), los establecimientos pueden escoger si dotarse o no de datafono o TPV. No obstante, existen algunas excepciones. Hay sectores regulados (como el taxi en algunas ciudades), en los que las mismas ordenanzas municipales exigen que sea obligatorio aceptar el pago con tarjeta.

Además, el establecimiento tiene libertad para fijar cuál es la cuantía mínima para el pago con tarjeta. No obstante, esto se indique en un lugar visible: el local debe indicar cuál es el consumo mínimo para admitir el pago con tarjeta, y si no se hace así, el usuario tendrá derecho a pagar con tarjeta sea la cantidad que sea.

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