La empresa, ante la nueva ley de la IA: más costes, menos competitividad

Como apuntan los expertos, el cumplimiento de la ley no será fácil. Vicent Botti, director del Instituto Valenciano de Investigación en Inteligencia Artificial (VRAIN) de la Universitat Politècnica de Valencia (UPV) advierte que uno de los principales desafíos radica en la evaluación de las aplicaciones de IA y en la capacidad de las autoridades responsables para verificar su conformidad.

Según el experto, sectores como la aviación, el automovilismo y la ingeniería biomédica, donde la IA ya juega un papel crucial en garantizar la seguridad, pueden ver afectadas sus operaciones debido a las nuevas exigencias regulatorias. Las empresas deberán rediseñar sus modelos de IA para cumplir con estándares de precisión, robustez y ciberseguridad, lo que implicará importantes inversiones en investigación y desarrollo.

¿Qué implica la normativa?

La Ley Europea de IA es el primer marco regulatorio global que establece directrices específicas sobre el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Entró en vigor el pasado 1 de agosto y se establece un plazo de dos años para ir aplicando la norma. La ley clasifica los sistemas de IA en cuatro categorías de riesgo: mínimo, limitado, alto e inaceptable. Aquellos que caen en las categorías de alto e inaceptable, como el reconocimiento facial en espacios públicos o los sistemas de diagnóstico médico, tendrán que cumplir con requisitos más estrictos de supervisión y transparencia.

En la Comunitat Valenciana, donde un 14,1% de las empresas ya utilizan IA según el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), los sectores más afectados serán aquellos que dependen de sistemas de IA de alto riesgo, como la sanidad, los recursos humanos o las infraestructuras críticas. Andrés Desantes, CEO de la empresa de IA 1MillionBot, lo deja claro: «La mayor burocracia y los nuevos costes asociados a la adaptación de estos sistemas pueden hacer que algunas aplicaciones no sean rentables en Europa. Esto desincentiva la inversión y empuja a las empresas a buscar mercados con menos restricciones».

Vicent Botti también hace hincapié en los sectores más vulnerables: «Las aplicaciones catalogadas como de 'riesgo inaceptable', como las que implican la manipulación del comportamiento humano o el uso de biometría en tiempo real, serán sometidas a una vigilancia especialmente rigurosa. Esto puede afectar a sectores como el juguete o la ingeniería biomédica».

Situación en las pymes

Uno de los grandes temores es cómo afectará la normativa a las pequeñas y medianas empresas (pymes), que tienen menos recursos para cumplir con las nuevas exigencias. Desde la Cámara de Comercio de Valencia advierten que, debido a la necesidad de implementar sistemas de gestión de riesgos, auditorías y la adaptación tecnológica, los costos operativos para las pymes pueden aumentar considerablemente. Sin embargo, la entidad cameral señala que la ley también prevé medidas de apoyo a las mismas y puede ofrecer oportunidades para que estas empresas destaquen al cumplir con estándares elevados.

En este sentido, Adrián Todolí, profesor de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social en la Universitat de València (UV), explica que, a pesar de estos desafíos, la ley también puede ofrecer oportunidades. «Las certificaciones obligatorias que promueve la ley garantizarán que las soluciones de IA sean confiables y éticas. Esto será especialmente beneficioso para las pymes, ya que podrán adquirir productos de IA de calidad y competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas», afirma Todolí.

A pesar de estas ventajas, el reto de cumplir con la normativa sigue siendo considerable. José Rosell, presidente de la Comisión de Sociedad Digital de la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana (CEV), considera que la regulación europea refleja los valores del continente, pero es crucial que no obstaculice la innovación y señala que las empresas europeas deberán adaptarse progresivamente a la nueva ley, lo que podría suponer inicialmente un sobrecoste. Cree que Europa debe seguir ajustando la normativa para mantener su competitividad en la carrera tecnológica global: «El desafío radica en encontrar el equilibrio adecuado entre proteger los derechos fundamentales y permitir que la innovación fluya».

La IA generativa en el centro del cambio

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la adopción de nuevas tecnologías se ha vuelto esencial. Un informe de KPMG sobre las perspectivas económicas de la Comunitat Valenciana para 2024 presenta un panorama optimista pero desafiante, centrado en la inteligencia artificial generativa (IAGen).

Con la digitalización como una prioridad ineludible, un 35% de las empresas valencianas planean incorporar la IAGen en sus operaciones, y un 9% ya han dado el paso. Esta tecnología, que permite la creación automatizada de contenido y la optimización de procesos mediante algoritmos avanzados, se considera fundamental para mejorar la eficiencia y fomentar la innovación, especialmente en marketing y ventas, donde el 58% y el 56% de los encuestados ven oportunidades significativas.

Sin embargo, el informe también identifica obstáculos en la implementación de la IAGen. Un 63% de los directivos señalan la gestión del cambio como el principal desafío, requiriendo no sólo inversión en infraestructura, sino también un cambio cultural en las organizaciones. En este sentido, la formación del talento se convierte en una prioridad, ya que el mismo porcentaje de directivos (63%) menciona dificultades para atraer y retener profesionales con las habilidades necesarias.

La escasez de talento digital es una preocupación creciente; actualmente, sólo el 25% de las empresas valencianas cuentan con programas de 'upskilling' y 'reskilling'. Ante esta situación, casi la mitad de las organizaciones (46%) planean invertir en la capacitación de su personal, reflejando un compromiso con la adaptación a un entorno en constante evolución.

Asimismo, la sostenibilidad y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) son cada vez más relevantes en la agenda corporativa. Un 35% de las empresas valencianas prevén destinar recursos a iniciativas sostenibles, lo que sugiere que la IAGen no sólo se ve como una herramienta para mejorar la eficiencia operativa, sino también como un medio para alcanzar objetivos de sostenibilidad.

La inteligencia artificial generativa se presenta como un motor de cambio en la Comunitat Valenciana, con el potencial de transformar el panorama empresarial y elevar la competitividad regional. No obstante, el éxito de su implementación dependerá de la capacidad de las empresas para gestionar el cambio, formar a su personal y alinear la tecnología con sus objetivos de sostenibilidad. La combinación de digitalización, capacitación y compromiso con el desarrollo sostenible será clave para que las organizaciones no sólo enfrenten los retos del futuro, sino que también prosperen en un mercado en constante transformación.