El Centro de Salud de Albaida, saturado por el volumen de llamadas de usuarios para reprogramar la cita

La suspensión de atención ordinaria sanitaria de los días anteriores por la emergencia climatológica declarada por la Generalitat está causando problemas en centros de salud como el de Albaida, debido a la avalancha de llamadas que están recibiendo por parte de pacientes que quieren reprogramar sus citas, canceladas el miércoles y el jueves pasado.

En un comunicado emitido a través de las redes sociales del Ayuntamiento, desde el Centro de Salud piden «paciencia y comprensión» a la ciudadanía y recuerdan que los profesionales se pondrán en contacto con cada paciente cuya cita fue cancelada para darle una nueva fecha. «Incluso por la noche se podría recibir la llamada», subrayan.

Subrayan que este centro de salud sufre escasez de personal y que eso está complicando más la situación y la atención al ciudadano, por lo que insta a la ciudadanía a colaborar «durante este complicado periodo». Según ha podido saber LAS PROVINCIAS, este viernes estaban de baja dos facultativos.

Las quejas por parte de la población tras el comunicado del centro no se han hecho esperar. No entienden cómo en esos dos días ha estado cerrado no han podido realizar las llamadas para reprogramar las citas. Tampoco la suspensión de la atención ordinaria durante estos días. «Te dan fecha para dentro de dos o tres semanas y de repente la cancela», se queja alguno de los usuarios.

Sin embargo, desde el departamento de Salud Xàtiva-Ontinyent, desmiente dicho comunicado del centro de salud de Albaida. Aseguran que durante esta jornada de viernes no se está produciendo ninguna incidencia en ningún centro de Primaria y que cada centro está organizando la atención de los pacientes a los que hay que reprogamar la cita «conforme a los recursos que dispone».

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