911179553: ¿Quién es y cómo bloquear sus llamadas?

Recibir llamadas indeseadas, lo que se conoce como 'spam telefónico' de empresas que tratan de venderte sus productos, se puede restringir desde el propio teléfono móvil o fijo de una forma rápida, aunque no siempre igual de efectiva. En los últimos años se ha legislado para reducir la libertad de que gozaban las empresas y se prohibió llamar en horarios intempestivos o de descanso pero seguro que, aún así, sigues recibiendo alguna que otra.

En las últimas semanas, multitud de usuarios han recibido llamadas de el 911179553. Puede que tú seas uno de ellos y, seguramente, querrás saber a quién pertenece este número de teléfono. Detrás de esa llamada podría estar una operadora móvil que quiere tentarte con alguna promoción activa, una empresa energética, un bróker, una ONG o incluso un posible intento de estafa, por lo que deberías estar al tanto de a quién le coges el teléfono.

En esta ocasión, es uno de esas llamadas que, al poco de cogerla, cuelga. ¿El motivo? Se trata de un bot que realiza llamadas aleatorias para detectar líneas activas y saber así a qué horas se coge el teléfono. Al poco tiempo, llaman desde otro número o desde el mismo 911179553 para, esta vez sí, ofrecerte algún producto.

También se ha visto que muchos usuarios alertan de haber escuchado voces en inglés o incluso de recibir mensajes que notifican que se ha activado un servicio en concreto, por lo que también podría tratarse de un intento de estafa. De todos modos, lo mejor es estar preparado y no dejar que te vendan cualquier cosa por muy interesante que parezca.

Hay procedimientos legales para evitar este tipo de llamadas, como la conocida Lista Robinson, el método oficial mediante el cual una persona solicita que ninguna empresa, sin su consentimiento firmado, pueda ponerse en contacto a través de cualquier método disponible para transmitir una información comercial. En muchos casos, estas llamadas se cubren con cláusulas que se añaden a registros, ofertas y descuentos.

Para hacer uso del servicio has de inscribirte a través de su página web, aportando datos como nombre completo, DNI, sexo, email y fecha de nacimiento, y a continuación eliges a través de qué medios no deseas que las empresas te contacten: correo electrónico, teléfono móvil, fijo, SMS, MMS y correo postal.

Además, se puede activar la revocación de llamadas de forma que se notifique a una empresa de la que ya eres cliente que no deseas recibir llamadas publicitarias de ella. Así, al inscribirte, sólo las empresas de las que seas cliente o que hayas autorizado podrán enviarte publicidad.

En el caso de que te hayas inscrito en la Lista Robinson y aún así sigas recibiendo publicidad no deseada, puedes presentar una reclamación en la AEPD para que tutele tu derecho o presentar una denuncia.

Otra de las opciones que existen para bloquear las llamadas del número 911179553, es hacerlo directamente desde tu móvil, independientemente de que sea Android o iOS.

El servicio ' ID de llamada y protección contra spam' permite bloqeuar llamadas de determinados número. Para activarlo hay que abrir la aplicación 'Teléfono', pulsar en los tres puntos de la parte superior derecha, ir a 'Ajustes' y luego activar 'ID de llamada y spam'.

Este sistema se basa en los datos que posee Google de las empresas a través de 'Google My Business', por lo que si el teléfono está registrado en este u otros directorios se puede saber quién llama y filtrar las llamadas. En otros casos no aparece el nombre de la empresa, pero el sistema lo identifica como probable spam y si al sonar el teléfono con una llamada realizada desde un número desconocido aparece el mensaje 'sospechoso de spam' o 'spam', podemos responder la llamada o bloquearla.

Si hemos recibido en el teléfono una llamada de spam y no queremos que vuelvan a contactarnos hay que entrar en la aplicación 'Teléfono', acceder a 'Llamadas recientes', tocar el número desde el que se ha realizado la llamada indeseada, pulsar en 'Bloquear/Marcar como spam' y confirmar el bloqueo.

En los teléfonos de Apple hay que abrir la aplicación de teléfono, localizar el número que se desea bloquear y pulsar en la 'i'. En la pantalla que aparece escogeremos 'bloquear contacto' y confirmaremos.

En algunos móviles se puede activar la función ' Silenciar números de teléfono desconocidos.

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