La aplicación más popular en los teléfonos móviles. WhatsApp comenzaba a experimentar fallos de servicio a las 09 horas a nivel mundial, por lo que durante casi dos horas ha sido imposible enviar y recibir mensajes. La operatividad aún no es completa, hay opciones que no se han recuperado completamente.
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La página DownDetector notificaba el inicio de la incidencia desde minutos ante de las 09 horas, cuando los informes de fallo se han disparado de forma abismal en todo el mundo. A las 9.37 horas se registraba el pico de la incidencia, descendiendo notablemente los informes desde ese instante. Poco antes de las 11 horas, justo cuando se cumplían dos horas sin servicio, WhatsApp ha comenzado a recuperar paulatinamente el servicio, ya que algunos terminales han recibido mensajes pendientes tras 120 minutos de silencio.
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Durante esas dos horas no podía hacer ningún uso de la aplicación de mensajería instantánea, así como tampoco realizar y recibir llamadas y videollamadas.
Por su parte, siempre presentada como alternativa, la aplicación Telegram no ha experimentado ningún fallo en su servicio durante la caída de WhatsApp.
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