Cómo descargar la app de Caixabank Now y cómo funciona si eras de Bankia

Los antiguos clientes de Bankia habrán notado que ya no pueden acceder ni a la web de su banco ni a la app. Esto es debido a a que tras la fusión con Caixabank se ha producido a mediados de noviembre la integración tecnológica entre Caixabank y Bankia, de manera que a partir de ahora los clientes de la entidad deben operar exclusivamente con la web de Caixabank, la app CaixabankNow y la appa Imagin.

Entrar a la nueva banca digital puede provocar en algunos clientes de Bankia cierta desorientación al cambiar de plataforma, pero Caixabank ha explicado para para entrar en la nueva banca digital solo es necesario seguir tres pasos muy sencillos, en un guiño a quienes pueden tener problemas 'tecnológicos'.

En primer lugar se produce el acceso: puedes hacerlo desde la web caixabank.es o desde la app CaixaBankNow, que s epuede descargar desde la Google Play o la App Store.

Para acceder, tienes que introducir tu DNI en «Identificador«. Recuerda añadirlo con letra.

Por último hay que introducir la clave de acceso, que Caixabank mantiene para siempre y que hay que escribir en «Contraseña». Las claves para acceder a CaixabankNow son la Identificación (DNI sin letras) y el PIN (la contraseña que creaste en el proceso de alta si eres nuevo cliente).

Al descargar la app CaixabankNow también se puede descubrir cómo funciona con una versión de demostración (por si no quieres comprometer tu información financiera antes de saber cómo funciona realmente la aplicación), a la que se puede acceder desde el menú desplegable situado en la parte superior izquierda de la app.

Una vez dentro puedes ver el estado de tus cuentas, los últimos movimientos, tus tarjetas, recibos, ingresos o gastos, así como los productos, ahorros, fondos y carteras gestionadas en caso de tenerlas. También se tiene acceso de un vistazo a la información sobre los préstamnos y planes.

Si tienes alguna duda, en el menú situado en la barra inferior de la app puedes consultar con 'Noa', el asistente virtual de Caixabank, todas las cuestiones que se te planteen, así como gestionar tu correspondencia y consultar las operaciones pendientes, avisos, documentos, contratos y notificaciones.

Igualmente puedes realizar todo tipo de operaciones con un solo clic desde ese menú inferior, y puedes hacer Bizum o pagar desde el móvil utilizando Caixabank Pay, puedes sacar dinero con la car, sin tarjeta o realizar transferencias. También se pueden devolver recibos desde el móvil, realizar pagos, trannferencias y abonar impuestos, así como recargar el móvil, bloquear tarjetas o tener acceso a todo tipo de información práctica relacionada con el banco.

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