Mercadona cambia su horario y protocolo para comprar

Mercadona publicaba el pasado 16 de marzo una serie de nuevas normas ante la situación de estado de alarma provocada por el avance del coronavirus por toda la geografía española. Las medidas de seguridad tanto para trabajadores como para clientes intentaban paliar las situaciones generada durante la semana anterior dentro de los establecimientos y tras la que se podían ver estanterías vacías en varios productos como agua, papel higiénico y carne, entre otros. Entre las nuevas medidas, que entran en vigor a partir de este jueves 19 marzo, la empresa valenciana ha anunciado un nuevo horario de Mercadona: de 09 a 19 horas.

Hasta ahora las tiendas de Mercadona permanecían abiertas hasta las 20 horas, pero desde este próximo jueves (día en el que los establecimientos de la Comunitat permanecerán cerrados), su nuevo horario de apertura será de 09 a 19 horas. Además, Mercadona establece un grupo de personas que tendrán preferencia a la hora de pagar en caja. Así, tendrán prioridad las personas mayores, los discapacitados, con movilidad reducida y las embarazadas, así como los acompañantes.

La otra novedad de Mercadona es que se han situado dispensadores de «gel desinfectante y papel para que los clientes puedan proceder a la limpieza del mango del carro, reforzando su higiene».

En un comunicado Mercadona recuerda la limitación de aforo en cada establecimiento, no pudiéndose superar por lo que proseguirán los controles de acceso, así como la recomendación de acudir solo a la tienda y de que no lo hagan personas consideradas en grupo de riesgo ante el coronavirus.

Además, la empresa valenciana pide a sus clientes «espaciar las compras», es decir, no aglutinarlas en las primeras horas de apertura y acudir más tarde. También se solicita no almacenar alimentos de forma «innecesaria» en casa. Dentro de la tienda el cliente se deberá poner guantes para coger aquellos productos no perecederos.

Las devoluciones han sido suspendidas y Mercadona ha recordado que durante los últimos días se han reforzado el suministro de mercancias en tienda, así como la definfección y limpieza de todos sus establecimientos.